Outlook 2010 x86 unter Windows 7 x64: Keine Aenderungen im Notizfeld mehr

Bernd Leutenecker · 21. Januar 2019

Hallo!

Kürzlich habe ich eine sehr ähnliche Anfrage gestellt, damals aber mit der Vermutung, dass der Zugriff von OL 2010 und 2016 (Outlook als Exchange-Client) ursächlich sein könnte.

Nun jedoch meldet sich eine Userin, welche über Jahre umfangreiche wichtige Informationen u. a. tabellarisch im Notizfeld erfasst hat und diese jetzt nicht mehr ändern kann ("ausgegraut").

Es erfolgt kein Zugriff mit unterschiedlichen Office-Versionen, sondern die Userin greift von einem Rechner aus (Windows 7 x64 enterprise) mit Outlook 2010 x86 (Office 2010 Professional Plus ist nach meiner Erinnerung die Bezeichnung des Gesamtpaketes) auf die Kontakte zu.

Die Produkte werden mittels WSUS aktuell gehalten.

Wird dagegen ein Kontakt neu angelegt, kann dort das Notizfeld bearbeitet werden.

Auch unsere Exchange-Admins haben derzeit keine Idee ...

Bei meinen Kollegen entsteht der übliche Verdacht, das ein Patch etwas beschädigt habe - auch wenn bisher nur wenige User betroffen sind.

Irgendwelche Hinweise?

Vielen Dank und viele Grüße

Bernd Leutenecker

LarsGeorg

Gibt es hier eine Lösung? Ich habe das Problem nach einer Neuinstallation von Windows 7 (x64) und Office 2010 (x86) auch.

Marco Seefeldt

Hallo Balkon,

ich habe versucht dein Problem nachzustellen.

Meine Testkonfigurationen:

Windows 7 x64 - Office 2007
Windows 7 x86 - Office 2007
Windows 7 x64 - Office 2010 x86
Windows XP - Office 2010

In alles oben genannten Systemen verbleibt die zu verschiebene E-Mail im ursprungs Ordner. Leider konnte ich dein gewünschtes Verhalten nicht nachstellen.

Vielleicht wurde dieses Verhalten von einem Zusatztool ausgelöst, welches damals unter deiner alten Installation, installiert war.

Gruss,

Marco

-CHF-

Hallo Robert

die Toolbars.dat galt für Word2007.

Unter Word2010 gibt es nur den Ordner CLView\1031 nicht \OIS

und nirgends eine Toolbars.dat

Kannst du deine Aussage unter Word2010 wirklich verifizieren?

Hier geprüft unter:

Windows7 (x64) mit Office 2010 x86

Windows7 (x64) mit Office 2010 x64

Windows7 (x86) mit Office 2010 x86

Gruß

Christian

ChristianBieser

Die Frage ist nur wie finde ich das heraus. Ich habe sehr aufwendig, Update für Update nacheinander installiert bis nur noch dieses eine übrig blieb. Und jedes mal wenn ich es installiere — per Windows Update oder manuell — funktioniert Office danach nicht
mehr und lässt sich auch nicht reparieren.

Windows 7 x64
MS Office Home and Business 2013 x86 (15.0.4433.1508)

Pauline R.

Hallo Karin,

führe bitte die in
diesem Artikel genannten Schritte durch.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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