Outlook 2013 Folder verschwunden auf neuem PC

vienna444 · 4. September 2023

Hallo,Ich hatte MS angerufen da ich auf dem neuen Firma-PC mein Outlook 2013 mit produkt key nicht ohne Probleme installieren konnte. Der Herr sagte es funktioniere 100% aber OL2013 muss auf dem alter Rechner gelöscht werden, was ich auch tat. Nächster Tag nochmaliger Anruf, MS Mitarbeiterin besagte, dass ich Ms365 löschen müßte um OL2013 zu installieren. Dies ging auch letztendlich jedoch fehlen mir nun ca 50 Folder mit wichtigen Emails, die ich mir auf dem alten OL2013 auf der IMAP-Haupt-Emailadresse angelegt hatte. Sie sind jetzt auch auf dem externen Webserver weg! Wie bekomme ich diese wi

K. Braun

Bei mir sind die Kontaktbilder ebenfalls verschwunden, obwohl ich kein iPhone benutze. Ich arbeite am PC mit Outlook 2013 und habe ein Lumia 920 Smartphone. Zusätzlich habe ich auf meinem iPad Outlook installiert. Hier kann ich die Kontakt Daten allerdings
nicht ändern oder neue Kontakte anlegen. Das Problem muss also bei Microsoft liegen. ... Mein nächstes Handy ist mit Sicherheit kein WP mehr!

Pauline R.

Hallo Hubert,

das Problem ist bekannt, jedoch gibt es bisher keine Lösung dafür. Hier werden zwei Workarounds genannt, eventuell hilft dir das:

http://www.slipstick.com/outlook/2013/outlook-2013-favorites-folder-order-frequently-changes/

Gruß,

Pauline

Mario K.

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wie kommst du darauf, dass es an einem Update liegen könnte? Hast du gestern oder heute Updates installiert?

Versuch erst einmal folgendes:

Öffne Outlook >> geh dann auf den Tab Ansicht
>> klick auf Ansicht zurücksetzen >> starte Outlook neu

Solltest du Updates installiert haben, kannst du die Systemwiederherstellung
verwenden, um auf das Datum von gestern oder früher zurückzugehen.

Windows 7 Systemwiederherstellung, so geht's:

>>
http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/products/features/system-restore

Gruß

Mario

Pauline R.

Hallo Moya,

leider gibt es keine Möglichkeit im Outlook die Abstände zwischen den Ordnern zu verändern. Was du versuchen könntest ist, wie

hier beschrieben, über die Systemsteuerung die Textgröße der Ordner zu verändern, dies wirkt sich allerdings auch auf andere Programme aus.

Gruß,

Pauline

Ben_85

Danke, das hat auch bei mir geholfen, als meine Favoritenleiste nach einem Update von Outlook 2010 auf Outlook 2013 verschwunden und nicht wiederherstellbar war.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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