Outlook 2016 auf Note 8 und Tab S2

UwePetersNW · 2. August 2018

Auf meinem PC (sofern er nicht gerade blockiert) läuft Outlook (Office 365) einwandfrei.

Ich bekomme es aber nicht auf mein Note 8 und mein Tab S2. Habe Outlook auf beide Geräte geladen und kann es öffnen.

Nach Klick auf [Jetzt Starten] beginnt eine Start-Routine, bei der eine meiner beiden E-Mail-Adressen schon vorgegeben ist. Danach aber geht gar nix mehr, weil mein Passwort offensichtlich nicht erkannt wird. Ich habe das mit meinen beiden E_Mail-Adressen probiert in Kombination mit all den Passwörter, die ich je vergeben hatte. Stets gab es einen "Anmeldefehler. Eine meiner E-Mail-Adressen zusammen mit dem Passwort sind beispielsweise der Zugang zu Eurer Community. Sie gelten also. Wieso aber nicht bei der Outlook-Installation auf einem Android-Gerät??? Im Microsoft-Chat-Support gab es keine Lösung. Ich glaube. die haben nicht mal meine Frage verstanden. Weiß jemand von Euch eine Lösung?

Gruß Uwe, NW

Gijs_H

Hallo Uwe,

danke für die Rückmeldung.

Konzentrieren wir uns zuerst auf den PC.

Versuchen Sie, die T-Online-Adresse hinzuzufügen? Sie müssen dies gemäß den Spezifikationen des

Anbieters tun.

Wenn Sie ein Drittanbieter-Antivirenprogramm haben, deinstallieren Sie es bitte restlos, mit den Tools des Herstellers. Sie können es später neu installieren, wenn Sie wünschen.

Führen Sie Windows auch in einem schlanken Modus aus mit einen
sauberen Neustart.

Mit dem Entfernen des Antivirenprogramms und dem Ausführen des sauberen Neustarts hoffe ich, alle Störungen zu entfernen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

UwePetersNW

Hallo Gijs

ich muss mich zuerst für einen Irrtum entschuldigen. Ich habe im Windoes Forum zwei Anfragen

1. geht es darum, dass mein Surface PC nicht mehr startet. Und was ich Dir zuletzt geschrieben habe, betraf irrtümlich diese Anfrage.

2. gelingt es mir nicht, mein Outlook 2016 auf meinem Not 8 und meinem TabS2 zu installieren. Hierauf bezog sich Deine Antwort. Richtig?

Ich weiß nicht, was Du mit "Überprüfung in zwei Schritten" meinst.

Wie, wo und wofür soll ich ein neues App Kennwort erstellen. Ich habe doch meine Kennwörter.

Beim nächsten Mal kann ich Dir gern kronologisch schildern, was ich gemacht habe, um Outlook auf meine beiden Android Geräte zu kriegen.

Danke für Deine Geduld und viele Grüße

Uwe

Gijs_H

Hallo Uwe,

danke für die Rückmeldung.

Könnten Sie einen neuen Thread im Windows-Forum erstellen? Wir können versuchen, das Problem von dort aus lösen. Bitte geben Sie Informationen über Ihren PC (Modell), Fehlermeldungen, etc. an. Machen Sie auch ein Foto von Ihrem Bildschirm mit Ihrem Handy.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

UwePetersNW

Hallo Gijs

danke!

ich kann mit dem Surface PC gar nichts mehr machen. Beim Hochfahren erscheint immer das UEFI-Fenster.,

womit ich gar nichts anfangen kann. Ich kann nichts prüfen und nichts aktivieren. und nichts erstellen. Ich kann gar nichts machen. Das Ding ist wie tot.

Viele Grüße

Uwe

Gijs_H

Hallo Uwe,

danke für die Nachricht.

Haben Sie die
Überprüfung in zwei Schritten bereits aktiviert? Bitte erstellen Sie ein
App-Kennwort.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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