Outlook 2016 - Benutzerdefiniertes Form im Kalender wird nicht mehr richtig ausgeführt.

Danny-W · 3. Juli 2017

Hallo zusammen,

wir verwenden im Outlook 2016 Kalender ein benutzerdefiniertes Formular.

Seit kurzem wird dieses nicht mehr richtig ausgeführt. Einen Fehler erhalte ich jedoch nicht.

Das eigenartige ist, wenn ich das Form öffne, "dieses Formular entwerfen" anklicke und dann im sich neu

öffnenden Fenster auf "Dieses Formular ausführen" klicke dann funktioniert es für diesen Moment einwandfrei.

Meine Frage; ist vielleicht etwas hierzu bekannt? Gab es vielleicht ein Office Update was das verursachen könnte?

Habe ich vielleicht eine Möglichkeit irgendwie weitere Fehler auszulesen?

Vielen Dank für eure Hilfe hierbei.

beste Grüße

Danny

Danny-W

Hallo Agnethe,

danke für deine Hilfe.

Leider haben die Hinweise keine Abhilfe geschafft.

Was ich probiert habe:

- Kleine und große Office Reparatur

- Kaspersky Endpoint Security (10.3.0.6294) deinstalliert

- Outlook im Safe Mode gestartet

- Cleaning Tools sind keine Installiert

Das verhalten ist leider das gleiche. Öffne ich den Termin und versuche das Formular zu verwenden funktioniert es nicht. Klicke ich im Terminfenster auf "Dieses Formular entwerfen" und dann auf "Dieses Formular ausführen" dann funktioniert das Formular.

beste Grüße

Danny

Aileen_G.

Hallo Danny,

schade, dass es nicht geklappt hat!

Bitte versuche auch noch, deine Office-Suite sauber neu zu installieren.

Gehe bei der Deinstallation dabei wie in
diesem Artikel unter Option 2 und 3 beschrieben vor, damit keine Reste auf dem System übrig bleiben.

Wenn du Outlook danach wieder öffnest, kannst du dein Formular dann wieder normal verwenden?

Ich freue mich auf dein Ergebnis.

Liebe Grüße

Aileen

Danny-W

Hallo Aileen,

Neuinstallation hat nicht geholfen.

ABER, ich habe das Problem weiter eingrenzen können und kenne die Ursache;

Schuld ist scheinbar das Office Update 1705. Wenn dieses oder 1706 installiert ist dann lässt sich

das FORM nicht mehr ausführen.

Dies betrifft bei uns übrigens 4 Maschinen.

Macht man einen Rückschritt der Office Updates auf 1704 (Build 8067.2115) dann funktioniert alles ohne Fehler.

Jetzt meine Frage, wie bekomme ich diese Info zuverlässig an Microsoft damit dies in zukünftigen Updates

behoben werden kann? Können das die Mods hier aus dem Forum machen?

Danke für Infos hierzu und auch nochmals Danke für die Hilfe!

beste Grüße

Danny

Danny-W

Auch die neuesten Office Updates haben das Problem nicht behoben. Kann niemand was dazu sagen?

beste Grüße

Danny

Agnethe_E

Hallo Denny,

Wenn eine
Outlook-Reparatur das Problem nicht lösen kann, könntest Du uns bitte kurz bestätigen welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast? Wenn Du welche hast, bitte deinstalliere diese komplett via des Deinstallationstools der Hersteller.
Nur deaktivieren reicht nicht aus. Auch wenn Du vorher keine Probleme hattest mit eventuellen externen Antiviren-Programmen oder Cleaning-Tools, kann dies plötzlich gerade durch ein Update auftauchen und zu solchen Störungen führen. Danach, starte den PC von
neu und teste ob das Problem weiterhin besteht.

Falls das Problem weiterhin besteht, bitte führe folgende Schritte aus. Und falls Du keine externen Antiviren-Programme oder Cleaning-Tools installiert hast, führe bitte trotzdem folgende Schritte aus:

1. Bitte führe Option 1, 2 und 5 unter "Outlook wie in
diesem Artikel beschrieben aus. Bitte ignoriere den Titel des

Artikels, die Schritte sind für Dein Problem genauso relevant.

2. Wenn auch nicht Punkt 1 das Problem beheben kann, teste das Verhalten im
abgesicherten Modus.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Danny!

Liebe Grüße,

Agnethe

Hi,

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