Outlook 2016 Keine Anzeige der Nachverfolgung bei Suche

Kress-IT · 31. März 2017

Hallo,

wir haben seit 2 Wochen einen Exchange 2016 mit Outlook 2016 im Einsatz und haben an jedem Computer folgendes Fehlverhalten von Outlook:

Bei Suche im eigenen Postfach (Posteingang) erhält man als Suchergebniss alle E-Mails die zu den Suchkriterien passen, allerdings wird in den Suchergebnissen das rote "Fähnchen" oder auch der grüne Haken nicht angezeigt. Es sieht so aus als wären alle E-Mails nicht zur Nachverfolgung markiert, obwohl sie es sind.

In der normalen Posteingangs Ansicht sieht man die Markierungen, nur sobald man sucht, sind diese eben nicht sichtbar und werden als graues "Fähnchen" dargestellt.

Wenn man allerdings in Postfächern von anderen Nutzern, die auch in Outlook verbunden sind, sucht funktioniert alles einwandfrei und ich bekomme die Markierungen angezeigt.

Hat hierzu jemand eine Lösung bzw. einen Vorschlag?

Vielen Dank

Agnethe_E

Hallo Kress-IT,

Um Dir besser helfen zu können bitten wir Dich zwei Screenshots zu erstellen, einen wenn die Markierungen sichtbar sind, und einen wenn sie nicht mehr sichtbar sind. Bitte schwärze aber sichtbare persönliche Daten bevor Du die Screenshots hier hochlädst.
Zudem, bitte bestätige die ganz genaue Office 2016 Version, wie in
diesem Artikel beschrieben.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

KlaasB

Her Kress,

hast du eine Antwort bekommen, die aufschlussreicher ist, als die von unten?

Ich finde nichts dazu.

VG

Klaas

Wolf Spohr

Guten Morgen ,

Bitte wendet euch an das Technet Forum.

Hier der direkte Link zu den Kollegen die euch helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Dan_Av

Hallo Kress-IT,

entschuldige bitte zuerst die sehr verspätete Antwort.

Da du eine Office Pro Plus Version nutzt, wende dich bitte an den zuständigen
HUP Support.

Sie unterstützen nämlich diese ganz spezielle Version.

Bei irgendwelchen anderen Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Kress-IT

Hallo Agnethe,

hier mal ein Bild wie das ganze vor der Suche aussieht und dann während der Suche.

Wie schon erwähnt, wenn ich diese Suche nun in einem freigegebenen Postfach durchführe, sind die Symbole farblich markiert wie in der Posteingangsansicht.

Outlookversion:

- Microsoft Office Professional Plus 2016

- Microsoft Outlook 2016 MSO (16.0.4498.1000) 32-Bit

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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