Outlook 2016 - Meine Kontakte - Änderungen nicht möglich

Hallo Ricardo,

Um Dir besser helfen zu können, bitte wir Dich um folgendes:

1. Meinst Du Outlook Office auf dem Desktop oder die App für Windows 10?

2. Welches Windows oder Mac-Version benutzt Du?

3. Welche Outlook-Einstellungen hast Du (IMAP,POP3, Exchange, Exchange Active synch et.c)

4. Seit wann besteht das Problem und hat es vorher normal funktioniert?

5. Bitte gib uns eine Schritt-für-Schritt übersicht wie Du vorgehst bzw. was genau Du klickst, wenn Du versuchst Änderungen an den Kontakten vorzunehmen.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Ricardo,

Das ist ja super! Vielen Dank für die Informationen, und bitte halte uns auf dem Laufenden wie es sich verhält. Denn falls Probleme auftauchen, haben wir jetzt mehr Information um Dir besser helfen zu können!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Agnethe,

vielen Dank für deine Bemühungen.

Weil ich genauere Angaben machen wollte, und deine Fragen richtig beantworten, habe mich am Wochenende mit der Problematik beschäftigt und vielleicht doch noch eine Lösung gefunden.

Weiter unten findest du die Antworten auf deinen Fragen und die Beschreibung der Probleme und wie ich diese gelöst habe.

Hoffentlich funktioniert, sonst werde ich dich wieder belästigen…
J

Liebe Grüße!

Ricardo

Outlook Synchronisationsprobleme.

Habe zuerst die Fragen beantwortet und dann eine Auflistung der Problematik.

1. Meinst Du Outlook Office auf dem Desktop oder die App für Windows 10?

Das Problem habe ich im Outlook 2016 (Office Home & Business 2016) auf dem Desktop nicht auf die App (Microsoft Outlook – Version 2.12.0) am iPhone 5

1. Welches Windows oder Mac-Version benutzt Du?

Am Desktop: Windows 10

1. Welche Outlook-Einstellungen hast Du (IMAP,POP3, Exchange, Exchange Active synch et.c)

Weiß ich nicht J. Nehme an, Microsoft Exchange. Unten rechts steht: Verbunden mit Microsoft Exchange

Wenn ich auf Kontoinformationen gehe steht unter meiner E-Mai Adresse auch Microsoft Exchange

1. Seit wann besteht das Problem und hat es vorher normal funktioniert?

Seit Anfang an:

Desktop und Programme habe ich in Dez. 2016 neu gekauft.

Am Anfang habe ich meine Emails über die „live“ Homepage bearbeitet – www.outlook.live.com

Dann iPhone angeschlossen

Mit iTunes die Daten Synchronisiert bzw. hinüber kopiert.

Dann auf Outlook 2016 gewechselt.

Bei Contacts habe ich seitdem 2 Listen (die „automatisch“ eingerichtet wurden, nicht von mir…):

RB Contacts, (so habe ich sie umbenannt): Das sind alle die Kontakte die auf dem iPhone sind und die ich nur auf dem iPhone bearbeiten/ändern kann.
Nicht auf dem Desktop.

und

Contacts: dass sind alle die Kontakte die ich auf Outlook live habe. Diese kann ich auf dem Desktop problemlos bearbeiten/ändern. Da habe ich ein anderes Problem: Erkläre ich nachher.

1. Bitte gib uns eine Schritt-für-Schritt übersicht wie Du vorgehst bzw. was genau Du klickst, wenn Du versuchst Änderungen an den Kontakten vorzunehmen.

Ich gehe auf Meine Kontakte und dann auf clicke ich auf RB Contacts

Doppelklicke irgendeine Kartei die ich ändern will

Tippe dann die Änderungen hinein

Gehe dann auf speichern und dann zeigt mir

„Änderungen am Inhalt dieses schreibgeschützten Ordners sind nicht möglich“

Muss ich auf OK klicken, dann auf Datei schließen und auf Änderung speichern „Nein“…

Wenn ich neue Kontakte machen möchte, d.h. „Neuer Kontakt“ klicke steht dann:

Sie besitzen nicht die Berechtigung, um in diesem Ordner einen Eintrag zu erstellen. Um Ihre Berechtigung für den Ordner zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner und klicken Sie dann auf „Eigenschaften“. Wenden Sie sich an den
Eigentümer des Ordners oder an Ihren Administrator, um Ihre Berechtigung zu ändern.

Meine Lösung

Habe gemerkt, dass die Probleme nur mit „RB Contacts“ sind.

Bei „Contacts“ kann ich alles machen. Sowohl am iPhone als am Desktop.

Das Problem war, dass ich am Desktop

bei „Contacts“ 323Kontakte hatte

bei „RB Contacts“ 843“

aber am iPhone 1220.

Habe dann alle die Kontakte die ich brauchte von „RB Contacts“ markiert und zu „Contacts“ hinüber kopiert (linke Maustaste – Verschieben – in Ordner kopieren.)

Das hat funktioniert und die kopierten Kontakte kann ich auch bearbeiten.

„RB Contacts“ habe ich noch nicht gelöscht. Möchte es noch behalten und beobachten was los ist.

Habe dann die gesamte Outlook Datei (backup.pst) auf eine externe Festplatte gesichert.



Danke!

Hi,

wo willst du die Mailadresse editieren? In den Outlook-Kontakten selbst? Das sollte Problemlos möglich sein.

Wenn in den Kontakte, in welchen Feld soll die Änderung vorgenommen werden (E-Mail oder Anzeigen als)?

LG,

Santa

Guten Tag Misch_A

Ich benutze Outlook ohne Microsoft Exchange. Der Outlook Connector ist nur bei Benutzung von Outlook ohne Microsoft Exchange notwendig.

Das Rätsel bleibt offen, weshalb die Erstellung/Löschung von Kontakten auf dem WindowsPhone und in Outlook möglich sind und synchronisiert werden, während die
Änderung von Kontakten in Outlook nicht auf das Windows Phone übertragen werden.

Danke für jegliche Hilfe und beste Grüsse