Outlook 2016 - Nichtabonnierte Ordner werden heruntergeladen

M27SX · 13. August 2018

Hallo an Alle,

seit letzte Woche Mittwoch lädt Outlook Ordner samt Inhalt herunter, die nicht abonniert wurden. Dadurch befinden sich nun mehr als 25 Tausend zusätzliche Emails auf meinem Rechner. Dieses Problem trat am gleichen Tag bei meinen zwei - voneinander unabhängig arbeitenden - Rechnern auf.

Bei meinem Arbeitsrechner wurde:

Outlook neu installier --> keine Auswirkung

Office komplett neu installiert --> keine Auswirkung

Rechner neu installiert --> keine Auswirkung

Die besagten Ordner wurden dann abonniert, Outlook neu gestartet/Rechner neu gestartet und dann das Abo der Ordner gekündigt --> keine Auswirkung

Die Unterordner samt Inhalt lassen sich zwar löschen, da sie aber "öffentlich" sind, werden sie bei der nächsten Synchronisation wieder heruntergeladen

Posteingang bei Outlook

Testweise wurde das Email-Programm Thunderbird installiert. Bei diesem Programm werden die Ordner - nachdem das Abo gekündigt wurde - nicht mehr angezeigt.

Das Problem scheint damit eindeutig bei Outlook zu liegen!

Interessant ist auch, dass Thunderbird alle Ordnernamen sofort in deutscher Sprache anzeigt. Hierbei hat Outlook ja scheinbar auch so seine Probleme, die nur zum Teil durch umständliche Eingaben unter "Ausführen" behoben werden können.

Posteingang bei Thunderbird

System: Windows 10, Outlook 2016 (Office Professional Plus)

Beste Grüße

Mike

Leo_L

Hallo Mike,

danke für deine Nachricht.

Wenn es um Microsoft Professional/Plus geht, möchte ich dich bitten unser
Microsoft HUP zu verwenden.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung.
Einfach wieder melden.

Gruß

Leo

M27SX

Hallo Gijs H.,

danke für den Hinweis.

Outlook 2016 (Office Professional Plus - 16.0.4639.1000) befindet sich nur auf dem Arbeitsrechner.

Auf dem Privatrechner (ebenfalls Win10) benutze ich:

Outlook 2016 (Office 365 - 16.0.10325.20036)

Wie verhält es sich damit?

Und bei beiden Rechnern werden seit dem 08.08.2018 die nicht abonnierten
Ordner heruntergeladen.

VG

Mike

Gijs_H

Hallo Mike,

danke für die Rückmeldung.

Möglicherweise wurden die Ordner zuvor abonniert und heruntergeladen. Aber ich kann das nicht sicher sagen.

Was Sie tun sollten, ist, gehen Sie zur Web-Mail Ihres E-Mail-Providers und verschieben Sie die Ordner in einen anderen Ordner als den Posteingang.

Alternativ können Sie Ihr Konto entfernen und erneut hinzufügen. Legen Sie die IMAP-Ordner fest, die in Outlook angezeigt werden, wie

hier beschrieben.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

M27SX

Hallo Gijs H.,

die besagten Ordner können aufgrund der Rechtevergabe von den Mitarbeitern weder verschoben noch gelöscht werden.

Wie oben bereits beschrieben, trat das Problem seit dem 08. August auf. Eine komplette Neuinstallation von Outlook bzw. Win10 + Outlook hat das Problem nicht lösen können.

Mittlerweile steht fest, dass bei vielen Rechnern, die mit Win10 arbeiten, dieses Problem im Zusammenhang mit Outlook besteht!!!

Höchstwahrscheinlich wurde am besagten Tag ein Update für Win10 bzw. Outlook installiert, was diesen Fehler verursacht.

Beste Grüße

Mike

Gijs_H

Hallo Mike,

danke für die Nachricht.

Office 2016 Professional Plus ist Teil eines Home User Program (HUP) und wird auf andere Weise als die normalen Office-Versionen aktiviert. Gehen Sie auf die
HUP-Website und wählen Sie "Ruf mich zurück", "Anruf vereinbaren"
oder "Chat".

Ich werde den Thread offen lassen, sollte jemand einen Vorschlag haben.

Bei weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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