Outlook 2016 - Probleme mit Wizards "Konto hinzufügen" und "Konto ändern"

lstefanl · 28. August 2018

Mit den o.a. Versionen erscheint ein neuartiger Dialog zum Einrichten von eMail-Konten

Beim Einrichten eines IMAP-Kontos kann offenbar kein Login-Name mehr angegeben werden:

Da der Login-Name nicht gleich der eMail-Adresse ist, und Outlook auch nicht nach dem login-Namen fragt, scheitert die Einrichtung des Kontos.

Frage: Wie soll das funktionieren?

Das Problem taucht seit einem der letzten Updates (Windows oder Office) auf.

outlook /safe hilft nicht ein neues Profil anzulegen hilft auch nicht.

Internetrecherche hilft derzeit auch (noch) nicht.

Darüber hinaus ist der Wizard zum Ändern von bestehenden Konten extrem reduziert und erlaubt z.B. nicht mehr die Änderung von

Password

Login

Server

Port

Das ist ein großes Hindernis!

Bin für jeden Rat dankbar!

Augustine_E

Hallo lstefanl,

danke für Ihre Rückmeldung.

Das sieht wie das vereinfachte Enstellungsfenster aus. Sie können das Konto auch über das erweiterte Einstellungsfenster einrichten: Einrichten
eines Internet-E-Mail-Kontos in Outlook 2013 oder Outlook 2016.

Wenn das erweiterte Fenster nicht angezeigt wird, können Sie es wie hier beschrieben aktivieren: Vereinfachtes
Kontenerstellung Outlook 2016 deaktivieren.

Wir freuen uns auf Ihre Feedback.

LG

AEG

lstefanl

Nachschlag:

Ich hatte ein paar Screenschots eingefügt. Die sind anscheinend jetzt weg. Also Abschreiben. Hmmmm.

Also:

Windows 10 Pro 1803, Build 17134.228
Outlook 2016 MSO (16.0.10325.20082) 32-Bit

Den Screenshots von Outlook gebe ich hier nochmal einen Chance, denn die nachzuerzählen wird echt anstrengend. Vielleicht klappts ja diesmal:

Andy-Ratlos

Hallo,

Bei einem Outlook.com-Konto kann in Outlook 2016 kein Protokoll gewählt werden. Man wählt lediglich "Outlook.com-Konto", alles andere passiert im Hintergrund. Probier's doch selber mal aus: Konto hinzufügen --> Manuelle Konfiguration --> "Mit Outlook.com
oder Exchange...."

Gruss

David

Siehe meinen Beitrag. Gleiche Probleme mit gmx und outlook 2016. Und ich musste manuell konfigurieren.

Gruß Andy

Lukas A. Z.

Hallo doc no,

schön, dass du mit deinen PC-Problemen zur Microsoft Community kommst.

Wie bereits von dir beschrieben, hast du Probleme beim Abrufen deiner E-Mails. Hier würde ich zuerst einmal das Konto aus Outlook entfernen und es anschließend in Outlook neu anlegen. Unter Datei Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen kannst du das Konto
entfernen. Es würde auch die Möglichkeit bestehen, das Konto zu Reparieren. Das ist bei mir jetzt ausgegraut, du kannst mal gucken, ob es bei dir aktiviert ist.

Eine Office-Deinstallation ist glaube ich nicht direkt nötig. Auch hier würde die Möglichkeit bestehen, Office zu Reparieren. Das geht in der Systemsteuerung unter Programme -> Programme und Features -> Programm deinstallieren oder ändern. Dann musst du
hier den Eintrag für Office auswählen und auf ändern klicken.

Es öffnet sich ein Wizard, der dich durch eine Office-Reparatur führt. Dabei wird die Installation geprüft und beschädigte Dateien ausgetauscht.

Probiere diese Lösungsansätze bitte einmal aus.

Ich hoffe, dass ich dir hiermit helfen kann.

Peter.Star

Hallo,

da du hier Outlook schreibst gehe ich von Office Outlook aus.

Beides sind Mailkonten und lassen sich ohne weiteres in Office Outlook einbinden.

Das outlook.com Konto ist als erstes Konto automatisch hinzuzufügen. Beim ersten Öffnen von Office Outlook ist bei der Anmeldung in Windows mit dem Microsoft Konto dieses bereits vorgelegt. Das Konto muss automatisch eingerichtet werden.

Als zweites dann das T-Online Konto. Datei -> Konto hinzufügen bzw. entsprechend der jeweiligen Version vorgehen. Es kann sein das es dann zu Problemen kommt in diesem Fall nur das Protokoll auf IMAP ändern. So denn IMAP gewünscht ist.

Solltest du etwas anderes meinen beschreibe bitte genauer.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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