Outlook 2016 stürzt nach Systemstart immer erst ein paar mal ab

Cynexx.de · 31. Juli 2024

Hallo zusammen,ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen. Bei mehreren Benutzern stürzt Outlook nach einem Systemstart bei den ersten paar Versuchen, das Programm zu öffnen, immer wieder ab. Ich habe Outlook bereits mehrfach repariert und neu installiert. Zudem habe ich die Outlook Profile neu erstellt und auch alle Add-ins deaktiviert. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? In dem Ereignisprotokoll ist immer nur die folgende Meldung zu finden.Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.5450.1000, Zeitstempel: 0x6630f775 Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version

SvenTetzner

Outlook läuft doch, aber alle paar Minuten kommt diese Fehlermeldung.

Habe drei Möglichkeiten: Problem reparieren - Hilfe - Info. Wenn ich auf Reparieren funktioniert es oder es stürzt ab. Das ist jeder mal. Mittlerweile echt nervig.

mcl33

Hallo Thomas,

die Konten sind vollkommen unabhängig voneinander, ich habe nur die @Hotmail Adresse nicht in eine @Outlook geändert. Ich wollte nur damit zeigen, dass das eine funktioniert, das andere nicht.

Ich habe allerdings jetzt festgestellt, dass bei jedem Mal starten von Outlook über das sonst "defekte" Konto ein paar wenige Mails abgerufen werden (ca. 8 Stück). Ich hab in den letzten Stunden Outlook immer mal wieder geöffnet und geschlossen und nachdem
irgendwann alle Mails heruntergeladen waren stürzt Outlook kurz beim Öffnen immer komplett ab und wird geschlossen.

Viele Grüße

Michael

Allertaler

Hallo Pauline,

danke erst mal für deine Hilfe. Das Problem ist leider nicht behoben: Ich habe, wie beschrieben, ein neues Profil angelegt und damit Outlook gestartet. Aber wenn eine neue BCM-Datenbank angelegt wird, schmiert Outlook ab ("Microsoft Outlook funktioniert nicht
mehr" u.s.w.). Auch wenn ich die Beispieldatenbank lade, das selbe. Outlook stürzt immer dann ab, wenn das Fenster mit den Daten (egal ob Kontaktverwaltung oder Projektverwaltung) angezeigt wird (manchmal auch erst nach Klick auf einen Eintrag) :-(

Gruß Sven

UweZeigert1

Hallo Thomas,

sorry für die späte Antwort.

Ich habe den Lizenzvertrag angenommen, mußte nicht mal den Aktivierungskey eingeben und es funktioniert, der Explorer stürzt nicht mehr ab. Mal hoffen, dass das nun auch so bleibt. Bei meinen bisherigen Reparaturversuchen war das Ergebnis zunächst auch positiv,
die Macken traten erst wieder ein paar Tage später auf, möglicherweise auch durch zwischen zeitliche Updates verursacht.

Danke erstmal für Deine Mühe.

MfG

Uwe

TanjaDeim

Hallo

Ich habe getan was Sie mir geraten haben.

Word stürzt immer noch ab. Es muss doch möglich sein, in einem leeren Dokument die Seitenzahl hinzufügen. Jedes Mal wenn ich das versuche stürzt Word ab. Was kann ich noch tun? Bin inzwischen total hilflos. Danke für Antworten!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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