Outlook 2019 mit web.de funktioniert nicht

mctobler2 · 31. Oktober 2018

Hallo,

habe Office 2019 installiert, funktioniert auch alles ok.

Es gibt nur keine Verbindung mehr mit Web.de via Outlook mit meinen alten email Adressen.Ich kann weder eine email senden noch eine email empfangen in Outlook.

Auch ein entfernen des email-accounts in Outlook und Neueinrichten des Accounts hilft nicht. Die Einstellungen via IMAP, Port usw. gehen alle automatisch.

Folgende Fehlermeldung:

Fehler (0x800CCC13) beim Ausführen der Aufgabe "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** - Nachrichten werden gesendet": "Es kann keine Netzwerkverbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder das Modem."

Natürlich habe ich ein Netz und nach der Fehlermeldung im I-Net suchen hilft nicht wirklich weiter.

Hat jemand ähnliche Probleme bzw. eine Lösung.

Danke

Chris

Alexandra_G

Hallo Chris,

danke für deine Nachricht.

Welche genaue Version von Windows nutzt du zur Zeit?

Tippe bitte winver in die Suchleiste und kopiere die gesamte Nummer mit Version ab.

Ist Windows auch up to date?
Aktualisiere bitte falls verfügbar, das neuste Update und teste das Verhalten.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

fripafra

Hallo Bernard,

ich habe ein weiteres Outlook-Profil erstellt, diesmal von web.de.

Wenn bei web.de der Ordnername „Unerwünscht“, gleichzusetzen ist mit, „Junk-E-Mail“ oder „Spam“, dann hat es funktioniert.

Outlook hat, woher auch immer, eine Mail aus 02/2018, in den Ordner „Unerwünscht“, geladen.

Ich hatte bei Office Web, also Outlook.live.com, die Mailadresse, welche ich nun bei Office Professionell Plus 2019 als neues Outlook-Profil erstellt habe, so eingerichtet, dass Outlook.live.com, die web.de Adresse mit abholt.

Das habe ich aber nun, um alle Möglichkeiten auszuschließen, gelöscht.

Trotzdem wird die web.de Adresse weiter über das Online Konto von Outlook.live.com abgeholt.

Irgendwas stimmt in der Konfiguration nicht.

Office ist auf den neuesten Stand, Update konnte ich nicht installieren.

Zu:

„Siehe bitte auch diesen Artikel. Der Artikel beschreibt das Problem in Office 2013, die Lösungen gelten auch für Office 2019.“

Sorry, aber ich habe mir den Text unter dem Link mehrmals durchgelesen, bin aber aus dem Inhalt nicht schlau geworden. Ist etwas verwirrend formuliert. Hast du das vllt. irgendwo noch verständlicher zu lesen, das wäre klasse.

Hast du noch eine Weitere Idee?

Soweit erstmal.

VG Frank

Gijs_H

Hallo Alex,

Anscheinend verwenden Sie die Einstellungen, die web.de auf seiner Website angibt.

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters haben, deinstallieren Sie es vorübergehend. Ich empfehle außerdem,

Windows 10 sauber neu zu starten.

Lassen Sie uns wissen, ob dies das Problem löst.

MfG,

Gijs H.

AlexSpieß

Guten Tag,

leider kommt es weiterhin zum gleichen Fehler.....

Asatru_

Hi,

Genau so ist es bei mir auch, habe einen anderen Laptop mit Outlook 2010 eingerichtet ==> POP3

funktioniert IMAP nicht. Das IMAP funktioniert aber nur bei web.de nicht. Ich habe noch ein IMAP Konto bei einem anderen Anbieter das funktioniert problemlos. Erst wenn ich auf den web.de Posteingang klicke stürzt es ab...

Ob web.de da uns ein Ei legt...??!!

Grüße

AT

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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