Outlook 2019 schließt sich selbst, wenn ich andere Arbeiten durchführe

WalterHacksteiner1 · 4. Januar 2023

Guten Morgen, liebe AnwenderkollegInnen!Seit einigen Wochen schließt sich Outlook 2019 selbstständig, wenn ich andere Arbeiten durchführe. Ist auch eine Erinnerung fällig kann Outlook nicht gestartet werden. Ich muss die Erinnerung verschieben, damit sie geschlossen wird. Erst danach lässt sich Outlook neu starten.Wer kann mir bitte Tipps dazu geben.Danke WaHa

Diane Poremsky

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BTW - beim Erstellen eines neuen Profils - müssen Sie die Systemsteuerung öffnen, nicht Einstellungen - dann geben Sie Mail in das Suchfeld ein.

Sie können auch ein neues Profil aus Outlook erstellen - gehen Sie zu Datei- > Kontoeinstellungen > Profil ändern. Starten Sie Outlook neu. Klicken Sie auf Optionen und dann auf Neu und führen Sie die Schritte zum Erstellen eines neuen Profils durch.

Phillip Santana

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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben. Ich bin hier, um zu helfen und Ihnen bei Fragen oder Bedenken behilflich zu sein.

Wenn Probleme mit dem unerwarteten Schließen von Outlook auftreten, können Sie Folgendes versuchen, das Problem zu beheben:

- Überprüfen Sie Updates.

Suchen Sie nach Updates für Outlook, und installieren Sie die verfügbaren Updates.
Suchen Sie nach Updates für Ihr Betriebssystem, und installieren Sie die verfügbaren Updates.

- Reparieren Sie Ihre Outlook-Installation.

Versuchen Sie, Ihre Outlook-Installation zu reparieren, indem Sie in der Systemsteuerung "Programme und Funktionen" auswählen, Microsoft Office auswählen und dann auf "Ändern" klicken. Wählen Sie "Reparieren" und folgen Sie den Anweisungen, um den Reparaturvorgang abzuschließen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/behe...

- Deaktivieren Sie Add-Ins, starten Sie Outlook im abgesicherten Modus.

Untersuchen Sie mögliche Probleme, die durch Add-Ins verursacht werden, indem Sie Outlook im abgesicherten Modus starten und alle Add-Ins deaktivieren. Wenn das Problem im abgesicherten Modus behoben ist, versuchen Sie, die Add-Ins nacheinander zu aktivieren, bis Sie das Add-In gefunden haben, das das Problem verursacht.

https://support.microsoft.com/de-de/office/ich-...

- Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, ein neues Outlook-Profil zu erstellen, indem Sie in der Systemsteuerung "E-Mail" auswählen, auf "Profile anzeigen" klicken und dann den Anweisungen folgen, um ein neues Profil zu erstellen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/erst...

Ich hoffe, diese Vorschläge helfen! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder wenn ich noch etwas tun kann, um Ihnen zu helfen.

Diane Poremsky

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Sie befinden sich in der Windows Store-App. Ein Screenshot könnte helfen -

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start - Ereignisanzeige ist 3. von oben - oder geben Sie es in das Startmenü ein. Möglicherweise müssen Sie die englischen Wörter verwenden.

Diane Poremsky

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Klicken Sie auf Windows > Anwendung - suchen Sie dann nach roten Symbolen auf der linken Seite und Outlook- oder Anwendungsfehler in der Quellspalte.

Unten finden Sie Informationen - für Anwendungsfehler sehen Sie sich den fehlerhaften Anwendungsnamen in der ersten Zeile an.

In meinem Beispiel deaktivierte der Outlook-Eintrag unter dem Absturz-Outlook ein Add-In (das bedeutet, dass das Add-In Probleme verursachte.

WalterHacksteiner1

Hallo Diane!
In der Ereignisanzeige heißt bei meinem Notebook der Ordner Windows-Protokolle. Aber den Ordner Event Viewer (Local) kann ich leider nicht finden.
Das Update hat leider das Problem nicht behoben. Outlook hat sich soeben wieder geschlossen, während ich im Browser gearbeitet habe.
Bitte um weitere Hilfe und liebe Grüße
Walter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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