Outlook 2019 - Spam löschen nicht möglich

Hallo Olivia, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
<br />Meine 6 Domänen bei1&1 haben alle die gleichen Einstellungen, auch unter den „erweiterten Kontoeinstellungen"!
<br />Noch eine Feststellung in Bezug auf den Fehler:
<br />Wenn ich eine automatisch in den Spamordner gespeicherte Nachricht mit dem
X löschen will und z.B. 10 mal darauf klicke, habe ich 10 mal die Kopie von der Spamnachricht im Papierkorb!!!
<br />Diese lassen sich ganz einfach mit einem X Klick löschen oder mit „Ordner leeren" entfernen. Im Spamordner ändert sich dadurch nichts...
<br />Viele Grüße,
<br />Peter
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Hallo und guten Morgen Peter,
<br />Für die verspätete Antwort möchte ich um Entschuldigung bitten. Dank für Ihr Feedback. Ich kann nicht sagen, ob es sich um ein .ost-Problem oder Kompatibilität der Mailbox mit Outlook handelt, aber Sie können Folgendes versuchen, um festzustellen, ob das Problem mit der lokalen Datendatei zusammenhängt.
<br />Erstellen eines neues Outlook-Profils
<br />1. Schließen Sie Outlook zuerst.
<br />2. Geben Sie Systemsteuerung in das Suchfeld unten links auf dem Desktop ein und öffnen es.
<br />3. Suchen Sie die Mail nach Anzeige von Große Symbole.
<br />4. Nach dem Öffnen klicken Sie auf Profile anzeigen und dann auf die Option Hinzufügen, um eine neue E-Mail-Konfiguration für Sie zu erstellen. Kreuzen Sie schließlich Immer dieses Profil verwenden an.
<br />Konfigurieren Sie im neuen Profil das Postfach, das das Problem verursacht, und löschen Sie dann nach Abschluss der Synchronisierung die E-Mail, um zu sehen, ob das gleiche Problem auftritt.
<br />Hinweis: Der oben beschriebene Vorgang ändert nicht Ihre aktuelle Mailbox oder Ihr Profil.
<br />Wenn nach dem Testen das Problem in dem neuen Profil behoben ist, wird davon ausgegangen, dass es ein Problem mit Ihrer .ost-Datei gibt und Sie können hier klicken, um Ihre Datei zu reparieren.
<br />Wenn Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs manuell starten möchten, suchen Sie mithilfe des Microsoft Windows-Explorers einen der Ordner, und doppelklicken Sie dann auf die Datei "Scanpst.exe".
<br />Wenn in dem neuen Profil das Problem immer noch besteht, kann es ein Kompatibilitätproblem sein. Ich empfehle ich daher, Ihr Feedback zu Office Support Team zu geben.
<br />Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
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<br />Mit freundlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Hallo Peter Bosse,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit dem Löschen von Spam.
<br />Wir verstehen die Ihnen durch dieses Problem verursachten Umstände voll und ganz und wissen, dass die aktuelle Situation sehr frustrierend sein muss. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
<br />Sie können überprüfen, ob Sie diese Option unter diesem Pfad aktiviert haben, und wenn ja, deaktivieren Sie sie und versuchen Sie es erneut.
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<br />Nach Ihrer Beschreibung haben nur diese beiden 1&1-Domänen Probleme, in den anderen vier Domänen können Spam normal gelöscht werden.
<br />Sie fügten außerdem hinzu, dass Sie, als Sie sich in Ihr 1&1-Konto einloggten, die Spam normal löschen konnten. Daher glaube ich, dass es ein Problem mit dem 1&1-Konto in Bezug auf die Kompatibilität mit Outlook geben könnte. Es tut mir sehr leid, Ihnen eine schlechte Erfahrung zu machen.
<br />Wir werden Ihr Feedback zu Office-Support-Team geben. Wenn es bequem ist, geben Sie bitte Feedback an das 1&1-Team und hoffen, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.
<br />Vielen Dank für Ihren Beitrag zur Verbesserung der Microsoft-Produkte.
<br />Mit freundlichen Grüßen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Danke, das wusste ich. Habe mich aber nur falsch ausgedrückt. Es geht um das Leeren, nicht um das Löschen.

Ich habe mehrere Mailadressen in Outlook 2019. Ich kann nur bei einer Adresse den Spamordner nicht leeren. Vielleicht ist er auch mit 80 Spams nur zu voll. Wenn ich ihn öffne, erscheint aber kein Inhalt. Es wird nur neben dem Ordnersymbol die Anzahl der
Spams in Klammern angegeben. Ich habe über den autom. Dialog im "Office" nichts gefunden, was das Problem beheben konnte. Es wäre hilfreich hier etwas zu erfahren, was dieses Problem löst.

Diese einmal erhalte ich von Microsoft Outlook. Handelt es sich hierbei um eine Spam? Wie lässt sie sich wieder löschen?