Outlook 2019 zeigt komische Meldung beim Einloggen einer Office 365 Mail Adresse.

Jereso · 14. August 2023

Hallo!Habe einen Kunden welcher ein Office 365 Postfach hat und auf einem der Rechner wo das eingerichtet ist, meldet das Outlook, dass das Kennwort neu eingegeben werden muss. Wenn man dies tut kommt nur eine Fehlermeldung. Auf dem anderen Rechner wo das eingerichtet ist gehts normal"Message: AADSTS70008: The provided authorization code or refresh token has expired due to inactivity. Send a new interactive authorization request for this user and resource."Habe versucht mich im Webmail einzuloggen und da kommt sofort ein Sicherheitshinweis das man 2FA einrichten solle, und das in spätestens

Diane Poremsky [M365

>>
Nachdem die Version (365) installiert wurde, erhalte ich die Meldung, dass kein Konto für meine E-Mail-Adresse gefunden werden konnte, und ich sollte mich einloggen. Natürlich funktioniert es nicht, weil ich keine Office 365-Lizenz habe.
Ich hoffe, bisher alle Fragen beantwortet zu haben.
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Dies wird erwartet, wenn Sie keine Lizenz dafür haben. Muss Office 2019 nach dem Unistalling von Office 365 erneut aktiviert werden?

Führen Sie nach der Deinstallation von Office 365 einen Neustart durch?

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

guentherfb

Ich habe eine Office 2019 plus Version. Vor ein paar Jahren ganz Legal gekauft. Eine Office 365 Account habe ich nicht und möchte ich auch nicht haben. Ich kann mir selber nicht erklären, warum nur Outlook 365 installiert wird. Excel usw. bleiben die 2019er Version.
Nachdem sich die Version (365) installiert hat, bekomme ich die Meldung, dass kein Konto zu meiner E-Mail Adresse gefunden werden konnte, und ich mich anmelden soll. Funktioniert natürlich nicht, da ich keine Office 365 Lizenz habe.
Hoffe alle Fragen soweit beantwortet zu haben.

Andrea Sauer

Das ist ja das Merkwürdige. Hier kann ich mich einloggen. Auch bei Office 365.
Wenn ich aus office 365 auf die Support Seite gehe, muss ich mich erneut einloggen.
Das klappt aber nicht, da mir hier agesagt wird, dass meine E-Mail Adresse im System nicht vorhanden ist - besser gesagt, der Teil, der hinter dem @steht ist dem System nicht bekannt.

Gaestehaus

Jetzt habe ich es mit Quicksteps probiert. Geht auch nicht. Will ich dort ein Mail als Anlage weiterleiten, kommt die Meldung, dass mir entweder ein Add-in fehlt oder ich nicht die neueste Version von Outlook benutze. Komisch, ich habe ein Office-365 Abo.

Die ganze Krux würde sich erledigen, wenn ich mit Weiterleitung eines Mail das weitergeleitetes Mail als Anhang hinzufügen könnte.

Simon_8595

Hallo Simon,

vielen Dank für deine Nachricht.

Was bedeudet "mein Account ist gekoppelt an 2 E-Mail Adressen"?

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird dort ein gültiges Office 365 Abonnement angezeigt?

Ich habe zwei E-Mail Adressen, einmal meine Wunschadresse und dann noch die @outlook Adresse die ich anlegen musste.

Das meine ich damit. Ja, wenn ich mich einlogge sehe ich, dass Office365 für mich aktiviert ist.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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