Outlook 2021 - Probleme bei der Mail suche / Suchleistung vom Windows Suchdienst

Hallo Tina,

Danke für die Infos,- ich habe jetzt wie Sie beschrieben haben die einfache Suche durchgeführt (Aktueller Ordner, Aktuelles Postfach, Unterordner), leider kein Erfolg (jeweils "Kein Ergebnis", es wird nichts gefunden)

Im abgesicherten Modus funktioniert die Suche jedoch, hier ein Screenshot





Dort erscheint "Die Suchleistung wird sich verschlechtern, weil der Windows-Suchdienst im abgesicherten Modus deaktiviert ist" Das Suchergebnis wird aber umgehend sehr schnell gefunden

MfG,

Steve

Hallo und guten Morgen,
<br />wir verstehen die Ihnen durch dieses Problem verursachten Unannehmlichkeiten voll und ganz und wissen, dass die aktuelle Situation sehr frustrierend sein muss. Es handelt sich dabei um eine vorübergehende Lösung. Und nach diesem Artikel wird die Suchleistung beeinträchtigt, weil im Windows-Suchdienst eine Gruppenrichtlinie deaktiviert wurde.
<br />Microsoft ist sich des Problems bewusst und arbeitet derzeit an dessen Behebung. Warten Sie bitte geduldig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Microsoft-Produkten.
Mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist -----------------------

Mein Outlook 2016 auf Win 10 hat dieses Problem ebenfalls.

Das Problem wird von MS selbst
hier als Issue #5 beschrieben, und wenn ich den Artikel richtig verstehe, soll es am 27.06. einen Update fix geben.

Ich habe den ebenfalls beschriebenen Workaround ausprobiert. Er lässt bei mir die Fehlermeldung tatsächlich verschwinden, dafür kommt aber - wie von MS beschrieben - der Hinweis "Die Suchleistung wird sich verschlechtern, weil der Windows-Suchdienst von
einer Gruppenrichtlinie deaktiviert wurde."

Ferner läuft Outlook jetzt bereits seit ein paar Minuten mit voller Last auf eine CPU auch ohne dass ich die Suche nutze. Vielleicht wird ein Outlook-interner Index aufgebaut?

Hallo

Ich bin Sneha und helfe dir gerne bei deiner Frage. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Erstens haben Sie erwähnt, dass Sie die Indizierung bereits überprüft und repariert haben, was gute erste Schritte sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die folgenden zusätzlichen Schritte ausführen:

Erstellen Sie den Suchindex neu: Dies kann häufig dazu beitragen, Probleme im Zusammenhang mit der Suche zu beheben. Gehen Sie dazu zu File > Options > Search > Indication Options > Advanced > Rebuild. Beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Überprüfen Sie die Outlook-Add-Ins: Add-Ins von Drittanbietern können manchmal Probleme mit der Suchfunktion von Outlook verursachen. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Datei>Optionen > Add-Ins wechseln und alle Add-Ins deaktivieren, die Sie nicht benötigen oder von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen könnten.

Überprüfen Sie den Windows-Suchdienst: Es ist möglich, dass der Windows-Suchdienst neu gestartet werden muss. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + R, geben Sie "services.msc" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie den Dienst "Windows-Suche", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Neu starten".

Outlook neu installieren: Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, Outlook zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch sollten alle Einstellungen zurückgesetzt werden, die möglicherweise das Problem verursacht haben.

Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Ressource:

Outlook-Suche zeigt nach Windows-Update KB5008212 keine aktuellen E-Mails an - https://support.microsoft.com/offic...b5008212-cc5345cf-8007-403a-bb23-f3818653c2df

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe bei irgendetwas benötigst, zögere bitte nicht, es mich wissen zu lassen. Es wird mir ein Vergnügen sein, Ihnen zu helfen.

Alles Gute
Sneha

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Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Unsere Lösung lautet auf "Lookeen" umzusteigen. Das funktioniert zuverlässig und schnell. Zu warten bis Microsoft endlich eine Lösung anbietet bzw. überhaupt reagiert können wir uns nicht leisten.

Ich behelfe mir damit, dass ich den Suchdienst Windows Search deaktiviere. Dann funktioniert die suche in Outlook wieder, wenn auch langsamer. Aber wir verwenden nur SSD, da geht´s trotzdem flott.