Outlook 2021 Suchfunktion

Hallo nochmals,
<br />die alte .pst-Datei ist sicher in Ordnung. Wenn ich diese an den ursprünglich von Outlook 2021 verwendeten Ort (mit dem von Outlook 2021 festgelegten Namen) kopiere, funktioniert alles und es ist auch der gesamte Inhalt vorhanden/sichtbar.
<br />Nach dem Versuch einer Verschiebung an einen anderen Ort nützt weder ein Schließen/Wiederöffnen von Outlook nichts, noch ein Neustart des Rechners.
<br />Zusammenfassung: die Datei muss genau so heißen und sich auf genau dem von Outlook 2021 ursprünglich verwendeten Ort befinden (.../user/documents/Outlook-Dateien), dann geht es. Bei jeglicher Änderung kann Outlook nicht mehr synchronisieren.
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Hallo Rainer,
<br />vielen Dank für deine Nachricht.
<br />Unterstützung kann nur hier im Forum erfolgen, andere Unterstützungswege bestehen nicht. Du kannst dich gerne an den Microsoft Support wenden, die Kosten betragen 299,00 Euro zzgl. USt. pro Fall.
<br />Ich empfehle dir die Rückgabe von Microsoft Office 2021 Standard an den Verkäufer und den Erwerb von Microsoft Office 2021 Home and Student, welches Outlook 2021 nicht enthält, im seriösen Einzel- oder Versandhandel oder hier: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/office-home-and-student-2021/cfq7ttc0h8n8
<br />Microsoft Office 2021 Home and Business enthält Outlook 2021 und ist hier erhältlich:
<br />https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/p/office-home-business-2021/CFQ7TTC0HPN4
<br />Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Hallo ThomasRapold

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Wenn Sie sagen, dass Sie von '2013 auf '2021 migriert sind, wurde '2021 auf demselben Computer wie '2013 installiert oder ist dies eine neue Installation von '2021?

In jedem Fall sollte dies das Problem lösen

Benennen Sie die OST-Datei um (bei geschlossenem Outlook). Starten Sie Outlook. Wenn Outlook die OST-Datei nicht finden kann, wird automatisch eine neue OST-Datei erstellt und die E-Mail-Ordner mit dem Server synchronisiert

also die repair disk permissions gibt es ja bei OS X 10.11.4 nicht mehr. die Installation habe ich gemacht - aber es geht weiterhin nicht. Welche Möglichkeiten gibt er denn noch?

Hallo Astrid Unterberger,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe funktioniert die Suchfunktion nicht so wie gewollt.

Um Ihnen den besten Support und eine gute Lösung geben zu können, bräuchte ich einige Informationen von Ihnen.

1. Benutzen Sie einen POP-Zusammenschluss?

2. Haben Sie das selbe Problem wenn Sie einen anderen Browser benutzen oder ein anderes Konto?

3. Können Sie uns das betroffene Konto nennen?

4. Screenshot wenn Sie versuchen was zu suchen?

5. 3 Keywörter mit denen Sie versuchen etwas zu suchen?

6. Können Sie uns einen Fiddler trace erstellen?

Die Schritte finden Sie hier:

1. Bitte klicken Sie auf diesen Link und Installieren Sie die Datei und schließen Sie das Fenster

2. Es sollte sich dann ein neues Fenster, mit dem FiddlerCap-Web-Recorder, öffnet. Aktivieren Sie die Option entschlüsselt HTTPS (Decrypt HTTPS
) in der Fläche "erfassen".Klicken Sie auf OK im Dialogfeld, das erscheint.

3. Klicken Sie auf "1". Aufnahme starten

4. Ein neues Browser-Fenster wird geöffnet, minimieren Sie es. Dann führen Sie die genauen Schritte durch die Sie zu dem Fehler bringen.

5. Sobald Sie fertig sind, gehen Sie zurück zum Fenster FiddlerCap, und klicken Sie dann auf 2. Stop Capture

6. Klicken Sie auf 3. Speichern Sie die Aufnahme.

7. senden Sie Erfassung an uns.

Ich werde Ihnen eine Private Nachricht schicken. Diese können nur Sie und wir die Moderatoren sehen. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Konto an und klicken Sie auf den roten link um diese zu öffnen.

Sobald wir einen besseren Überblick über Ihr Anliegen haben, unterstützen wir Sie natürlich gerne auch weiterhin. Für Fragen stehen wir immer zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah