Outlook 365 auf Surface synchronisiert nicht

Patrick147H · 8. August 2018

Nach der Einrichtung meines neuen Surface Pro habe ich mich mit dem Microsoft-Konto angemeldet. Alle Office Programme funktionieren einwandfrei und sind synchronisiert. Einzig in Outlook habe ich weder Mails, Kontakte noch Kalendereinträge. Der Status ist, alle Ordne sind auf dem neuesten Stand, mit dem Netzwerk verbunden. Ich kann auch keine E-Mails senden.

Die gängigen Behebungsversuche habe ich bereits vorgenommen:
Deinstalliert und neu installiert

Konto reparieren

Office Tool für Reparatur und Wiederherstellung

Beim Konto reparieren mit manuellen Angaben bleibt es jeweils bei der Netzwerkanmeldung hängen (Angaben sind aber jeweils unverändert, Server: esa.Outlook.com, restliche Angaben gem. Outlook-Konto.

Kennt jemand das Problem oder einen anderen Lösungsweg?

Vielen Dank im Voraus

Patrick147H

Hallo Gijs

Vielen Dank für Deine Antwort.

-Fehlermeldung habe ich leider keine, das ist auch das Problem weshalb ich nicht weiss wo suchen

-Schutzprogramm habe ich noch keines installiert, werde sobald alles läuft Kaspersky installieren

-Richtig, es ist Exchange ActiveSync

Der Schreibfehler bezieht sich nur auf den Post, bei den Einstellungen ist es richtig

Noch eine präzisierende Anmerkung: Bei den E-Mails wurde die komplette Ordnerstruktur übernommen, nur sind alle Ordner eben ohne Inhalt. Auf Outlook.com und den anderen Geräten allerdings ist alles noch vorhanden.

MfG

Patrick

Patrick147H

Die Hinweise haben sehr geholfen und ich konnte das Problem beheben,

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Gijs_H

Hallo Patrick,

danke für die Rückmeldung.

Exchange-Konten liegen außerhalb der Support-Grenzen der Community. Der beste Ort, um Hilfe zu erhalten, ist das

Microsoft TechNet Forum.

Vielleicht sind diese Links hilfreich.

https://social.technet.microsoft.co...31faed/outlook-2016-exchange-konto-einrichten

https://social.technet.microsoft.co...-exchange-konto-einrichten-funktioniert-nicht

https://social.technet.microsoft.co...outlook-2016-preview-und-exchange-serverkonto

Natürlich werde ich den Thread offen lassen, sollte ein Mitglied der Community einen Vorschlag haben.

Bei weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Patrick,

danke für die Nachricht.

Ich möchte einige Fragen stellen:

Welche Fehlermeldung erhalten Sie (wortlaut).
Welches Schutzprogramm wird verwendet?
Welches Protokoll verwenden Sie (Wenn ich den Server lese, denke ich, es ist Exchange.)

A propos: Sie schreiben esa.Outlook.com. Wenn Sie einen Exchange-Server haben, sollte dies
eas.outlook.com sein. Bitte prüfen Sie das.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

MarkusWeber5

Also, ich habe jetzt etwas experimentiert... In zwischen ist es so, dass Outlook sich wieder mit meinem Apple Kalender synchronisiert. War ein langes Ringen, aber jetzt geht es. Mails, iCloud Kalender, iPhone Kontakte und Aufgaben sind synchron.

Was jetzt noch fehlt ist die Möglichkeit, einen Kalendereintrag in Outlook auf meinem Surface pro zu erstellen, der sich automatisch auf meinem Desktop synchronisiert
ohne iCloud.

Und wünschenswert ist eine automatische Synchronisation mit Outlook live. Das synchronisiert nämlich gar nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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