Outlook 365 Business kann nicht deaktiviert werden

Marion Vollborn · 14. Dezember 2020

Guten Tag,
ich habe einen neuen Laptop und wollte mein altes Gerät nun in der Geräteliste deaktivieren.
Wenn ich dies mache geschieht leider gar nichts. Nicht mal eine Fehlermeldung.
Das Gerät bleibt weiterhin in der Liste bestehen.

Pauline R.

Hallo Ralph,

hast du Office Professional Plus 2013 installiert? In diesem Fall kann nur eine Version von Outlook ausgeführt werden - entweder Outlook 2007 oder Outlook 2013. Wenn du bei der Installation von Office 2013 in den Installationsoptionen Outlook 2013 nicht
deaktiviert hast, wird Outlook 2013 mitinstalliert und dafür Outlook 2007 deaktiviert. Die gleichzeitige Nutzung von Outlook 2007 und 2013 wäre nur möglich bei den folgenden Versionen von Office 2013:

- Office 2013 Home and Student

- Office 2013 Home and Business
- Office 2013 Professional (ohne den Zusatz Plus)

- Office 365 Home/Personal/University

Gruß,

Pauline

roland dreix

danke für die antwort

testversion = Office Home and Business 2010

bei der automatischen installation wird outlook nicht mit installiert

möchte man es manuell installieren sind alle pakete anwählbar, nur outlook ist deaktiviert

LudwigVan_924

Hallo,

das hat leider auch nicht funktioniert. Das Home-Konto ist jetzt nicht aktiv, aber das alte Business-Konto ist weiterhin aktiv.

Auch das Business-OneDrive-Konto ist aktiv. Obwohl ich auch dort die Anmeldedaten gelöscht habe. In der Online -Administration des Business-Kontos ist die deaktivierung der Office 365 business Installation gescheitert ("konnte nicht deaktiviert werden".

L.

EtapSegler

Das Problem ist von MS gerade gelöst worden!

Project Online und Office 365 Business Premium beinhalten beide Sharpoint Online (Plan 1/ Plan 2). Das verträgt sich offensichtlich nicht. Ich habe gemeinsam mit dem MS-Supporter bei Office 365 Business Premium den Plan 1 deaktiviert. Anschließend
ist das Verfahren durchgelaufen.

Viele Grüße

Alexandar Petrov

Hallo Kevin,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Kann man das Postfach weiter im Outlook Web App im Office 365 für Business Portal problemlos verwenden? Prüfe bitte noch, ob den MAPI-Zugriffs für das Postfach nicht deaktiviert ist. (Admin Center > Benutzer > Aktive Benutzer > Benutzer selektieren
> E-Mail > E-Mail-Apps verwalten > Outlook Desktop (MAPI) ankreuzen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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