Outlook 365: empfangene HTML- emails werden nur noch als "Nur-Text" dargestellt

RGWPMI · 27. Juni 2019

Hallo Community,

wie schon im Betreff gesagt, habe ich seit kurzem das Problem, daß empfangene HTML- Nachrichten in meinem Outlook nur noch als "Nur-Text"- Nachrichten dargestellt werden.

Wer kann helfen? Vorab herzlichen Dank!

Rudi

Meine Software:Office 365 (Abo), Outlook Version 1906 (Build 11727.20210 Klick-und-los), Windows 10 Home (Version 1803, Build 17134.829)

Add-Ins lt nachfolgendem Screenshot:

Beispiel einer HTML-email, wie sie bei mir angezeigt wird:

Viki_Sz

Hallo Thomas,

Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Bitte folgen Sie diesen Schritten:

1. Wählen Sie in Outlook „Datei“> „Optionen“.

2. Wählen Sie im linken Bereich "Vertrauensstellungscenter" aus.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen für das Vertrauensstellungscenter".

4. Wählen Sie im linken Bereich "E-Mail-Sicherheit".

5. Deaktivieren Sie im Abschnitt "Als Nur-Text lesen" das Kontrollkästchen "Alle Standard-E-Mails im Nur-Text-Format lesen", um zu verhindern, dass empfangene Nachrichten als Text angezeigt werden und
E-Mails nur in HTML angezeigt werden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, werden wir hier sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Viki

h.Hugo

Kann es sein, dass sich noch das alte Banner im Cache befindet? Wenn der Name gleich bleibt, aber die Datei auf dem Server geändert wird, muss die Information in Outlook ja aktualisiert werden.

Sende eine Email und schaue dir an, wie es beim Empfänger aussieht. Ich würde die Einbindung eines Banners via HTML jedoch nicht empfehlen, da fast alle Email Programme neue Emails aus Sicherhgeitsgründen als reinen Text und nicht als HTML anzeigen. Wenn
der Empfänger also HTML deaktiviert, sieht er das Banner nicht.

Frank- R.Hoffmann

Das Format der empfangenen Emails ist HTML

Thomas Wüsthoff

Hallo,

mit welcher Anwendung werden die Nachrichten an mehrere Empfänger versandt?

Kontrolliere bitte, ob in den Optionen überall HTML eingestellt ist, vor allem in den einzelnen Kontakten:
http://office.microsoft.com/de-de/o...xt-html-oder-rich-text-HA101992313.aspx?CTT=1

Gruß
Thomas

sbrand

Hallo,

zunächst Danke für die Rückmeldung.

Ich verwende folgende Programme:

- Für die Adressen: Excel 2010

- Für den Text: Word2010

- Für den Versand: Outlook2010

Ich habe derzeit folgende Ergebnisse:

- Versand über „HTML“: Funktioniert problemlos und in Outlook unter „gesendete Objekte“ ist alles vorhanden

- Versand über „Nur-Text“: Funktioniert nur mit Warnhinweis und in Outlook unter „gesendete Objekte“ ist nichts vorhanden

- Versand über „Anlage“: Funktioniert nur mit Warnhinweis und in Outlook unter „gesendete Objekte“ ist nichts vorhanden

Es kann doch wohl nicht sein, dass der „unsicherste“ Versand gespeichert wird und die anderen nicht.

Oder mache ich evtl. etwas falsch? Beim Empfänger kommen aber alle eMails an.

Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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