Outlook 365 Geht nach Repartur nur einen Tag, Frage zum Upgrade MS Office 365 Single auf...

Volker Wenzel1 · 26. August 2024

Ist Stand PC: Win 11, MS Office 365 Single, PC hat 2 Benutzerkonten.Es gibt seit 3 Tagen Probleme mit Oulook im lokalen Konto. Probleme mit dem Eingangsserver. Über die E-Mail Reparatur Funktion lässt sich das meist beheben. Aber immer nur für eine Tag. Ich habe auch das falsche Profilbild zumindest eines Nutzers.Deswegen wollte ich mir dem Upgrade auf 365 Family die beiden Benutzer sauber voneinander getrennt haben. Ich würde gern von Office 356 Single auf Office 365 Family upgraden. Damit jeder Nutzer ein eigenes MS Konto hat. Geht das überhaupt, wenn die zwei Nutzer den selben PC nutzen.Ode

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Wenn es dir um MS 365 geht - dann stelle bitte deine Frage im richtigen Unterforum: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum und formuliere den Betreff nicht so irreführend.
 Lt. der Seite kann man dein Abo auf bis zu 5 Geräten verwenden: Jetzt Microsoft 365 Single (bisher Office 365) kaufen – Microsoft Store

KukuruzNiem

In meinem Konto steht definitiv dass ich Microsoft 365 SINGLE gekauft habe.
 Microsoft 365 FAMILY wird mir dort trotzdem angezeigt, mit der Option "Upgrade" !
 Ich will kein Upgrade und auch keine Mails mit Zahlungsaufforderung.!
 Ich habe extra bei Microsoft direkt gekauft weil immer vor Betrug beim Kauf anderer Anbieter gewarnt wird!
 Und was ist das jetzt bitte?
 Microsoft will mir ein Family Upgrade aufzwingen das ich gar nicht benötige - da ich Single bin!

Thomas Löwe

Hallo Annika,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ein Upgrade von Microsoft 365 Single (früher Office 365 Personal) auf Microsoft 365 Business Standard ist nicht vorgesehen.

Es muss ein Abonnement zu Microsoft 365 Business Standard abgeschlossen werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

AndiM_1

Im Moment läuft noch mein Abo Family, ich habe aber auf Single gewechselt.

Ich habe Office heruntergeladen auf demselben Mac wie das Abo läuft und dieses synchronisiert nicht.

Es geht immer um das gleiche Gerät. Es geht um die Synchronisation zw. Office 365 Single und Office.

Rüdiger Uszkoreit

Meine Frage dazu wäre noch: Wenn ich Microsoft Office 2019 deaktiviere um Microsoft 365 single zu installieren, bleiben meine Outlook Dateien...Eingänge /Ausgänge und Kontakte erhalten? Habe ich diese automatisch dann im Outlook 365? Danke im Voraus!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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