Outlook 365 - gelöschtes imap Konto nicht wieder herstellbar

U.Montina · 12. September 2018

Ich habe absolut das selbe Problem wie ThomasGumpert im Thread https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_2016/outlook-2016-gel%C3%B6schtes-imap-konto-nicht/0fe3f1bd-1cc4-44cb-b086-b798a01e7238

Ich hatte das Konto eingerichtet, hatte dann aber das Passwort ändern wollen, das von Outlook aber nicht angenommen wurde. Daraufhin habe ich das Konto gelöscht und wollte es neu erstellen. Beim Erstellen hatte ich dann den Fehler, dass etwas nicht geklappt hat. Das Konto wurde nicht angelegt, dafür x ost-Dateien. Die ost-Dateien kann ich aber nicht löschen, da Outlook reklamiert, es sei mit einem e-Mail Konto verbunden, das aber nicht stimmt.

Ich bitte ebenfalls dringend um Hilfe, da ich mein Konto so nicht mehr einrichten kann.

Liebe Grüsse Ursi

Peter.Star

Nein, denn bei POP werden die Mails je nach Einstellung vom Server gelöscht. Diese sind nicht wieder herstellbar.

Daher besser IMAP verwenden hier verbleiben die Mails die nicht gelöscht werden auf dem Server.

U.Montina

Die Lösung ist eigentlich ganz einfach. Es wäre aber toll gewesen, dass man es in den ersten Thread eingetragen hätte:

Die Datendateien sind zwar nicht mit einem e-Mail verbunden, aber sie sind doch im Outlook verbunden. Die Datendatei muss zuerst geschlossen werden. Dann verschwinden auch die unkorrekten Dateien.

Danach konnte ich das Konto einrichten.

Kyle_Si

Hallo Thomas,

in einem ersten Schritt würde ich Dir empfehlen, diese
Problembehandlung auszuführen. Lass uns bitte wissen, ob sie dir hilft. Wenn nicht, melde dich gerne wieder.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Peter.Star

Nein, davon gehe ich nicht aus. Ich persönlich plädiere allerdings immer für ein originales outlook.com Konto. Wird ein Fremdkonto "versehentlich" gelöscht ist es nicht wieder herstellbar im Gegensatz zum originalen Konto.

Claus PeterGeier

Hallo Pauline,

Dein Hinweis brachte meine Erinnerungen wieder. Das damals eingerichtete Konto Outlook 1 funktionierte nicht. Weder E-Mail kam an, noch eine Mail ging weg.

Das war der Grund das alte Konto wieder einzurichten. Es ist aber nicht mehr über das alte Profil Outlook wieder herstellbar.

Gruß

Claus Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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