Outlook 365 - Inkonsistenzen zwischen Outlook alt, Outlook neu und Outlook web

Hallo Andrea,



importiere die Daten nicht direkt du importierst somit auch die inkonsistenzen der alten Datenbank.



Öffne sie stattdessen! Gehe in Outlook über den "Öffnen"-Dialog und wähle "Outlook-Datendatei". Öffne dann deine alte Datenbank. Nach einem Outlook Neustart hast du auch die alte Datenbank in der Ordnerstruktur.



Du kannst die alten Daten dann einzeln in deine neue Ordnerstruktur ziehen. Somit bekommst du nur die einzelnen Elemente.



Gruß Marco

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du die älteren Termine am Server im Office 365 Portal mit dem Outlook Web App und am Rechner im Outlook Desktop App sehen kannst, soll das Problem nur am Handy sein. Stelle zuerst bitte sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist. Hast du bereits versucht, dein Konto vom Outlook zu entfernen, Outlook Cache zu löschen und danach das Postfach erneut zu verbinden? Kannst du die Angelegenheit mit einem alternativen Gerät reproduzieren?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Sven,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Verschwinden nur die alten importierten Nachrichten, oder auch die neuen angekommen E-Mails? Ist es möglich, dass deinen Admin eine Aufbewahrungsrichtlinie für dein Postfach aktiviert hat, um ältere Nachrichten aus deinem Posteingang automatisch zu löschen, oder archivieren?
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<br />Erstelle zuerst einen neuen Ordner in deinem Postfach mit Outlook Web App (In der Ordnerliste den Eintrag "Neuer Ordner" unter deine Postfachordner anklicken) und teste die .pst Datei erstmal dort mit dem Outlook zu importieren. Wenn alles funktioniert, soll danach den Inhalt im Outlook Web App synchronisiert und sichtbar sein. Du kannst danach die Mails beliebig mit dem Outlook Web App in deinem Posteingang verschieben, wenn keine Richtlinie darauf wirkt und sie löscht.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Kannst du dich im Office 365 für Business Portal erfolgreich anmelden? Funktioniert dort Outlook Web App? Wenn du das Postfach im Outlook Web App verwenden kannst, hast du keine Angelegenheit mit deinem Office 365 für Business Postfach und brauchst du Nichts zu korrigieren.

Wenn Outlook ein fehlerhaftes Profil hat, kann man einfach ein neues Profil nutzen, ohne den alten zu löschen. Dabei braucht man keine Einstellungen von alten Profil zu erreichen.

• Folge bitte diese Anleitung und erstelle ein neues Outlook Profil.
• Verbinde dort dein Office 365 für Business Postfach.
• Setze das neue Outlook Profil als Standardprofil.
• Starte Outlook mit dem neuen Profil

Kann Outlook gestartet werden?

Ich habe noch nicht verstanden, was ist die Zusammenhang mit dem POP3 Konto.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

vielen Dank für die Unterstützung. Es funktioniert. Die Daten waren schon da, aber die Häkchen für die entsprechenden Kalender nicht. Bin reiner Anwender, das musste ich erst rausfinden. Was leider nicht geht: Die Synchronisierung der Kontakte. Auf jedem
Gerät behält Outlook den alten Status - wenn ein neuer Kontakt in einem Gerät in Outlook eingetragen ist, wird der nicht auf die anderen Geräte übernommen. Mache ich etwas falsch?

Weiterhin habe ich ein outlook.de Konto einrichten können (in Office 365 oder Outlook 365). Das finde ich in Office Web nicht - kann es auf dem Notebook auch nutzen - aber es funktioniert nicht vom Handy. Woran liegt das?

Mit besten Grüßen

JP