Outlook 365 Personal startet nicht mehr

ClaudiaNV · 6. Januar 2020

Beim Starten kommt die Fehlermeldung …. Informationsspeicher steht nicht zur Verfügung. Alle Tipps aus der Online-Hilfe funktionieren nicht. Das Programm lässt sich nicht starten, alle anderen Office-Anwendungen schon. Die versteckten Ordner sind leer. Das Reparaturtool ist nicht vorhanden. Es steht auch in den Ordnern Office 2016 obwohl ich das 365 - Abo habe, aber drin ist nix. Auch eine Neuinstallation bringt nix.

Peter.Star

Hallo,

das Abo läuft weiter unter Office 2016. Ist leider irreführend.

Du benötigst ein neues Profil.

Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> Profil anzeigen und löschen. Achtung je nach verwendetem Protokoll Datenverlust! Neues Profil und unten in der Textbox zum Standard machen. outlook.com Konto (nicht Fremdadressen) werden automatisch
erkannt und eingerichtet. Fremdadressen bitte nicht als outlook.com Konto verwenden.

Peter

OsenErwin

ich konnte das Problem mittlerweile selbst lösen.

Ich musste nur einmal outlook 365 direkt starten, danach startete auch outlook 365 aus Office365 heraus und nicht mehr Outllook 2010.

Ich musste nichts reparieren.

Mit freundlichen Grüßen

Erwin Osen

Thomas Löwe

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle sicher, dass du mit dem Microsoft Konto angemeldet bist, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet werden soll.

Gehe unter "Windows-Schaltfläche, Alle Apps" und wähle dort den Eintrag "Microsoft Office" aus.

Danach startet ein Dialog, welcher dich durch die Aktivierug führt. Bitte folge den Dialogen.

Konnte Office 365 Personal erfolgreich einem Microsoft Konto zugeordnet werden?

Nach Start eines Office-Programmes verbinde dich mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugeordnet worden ist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

PeterHZS

Habe eben Office 365 Personal gekauft auch hier eine Fehlermeldung mit dem Code 30015-11 (-1073741790)

das ist jetzt mehr als ärgerlich, ich muss dringend an meine Mails und bin auf Outlook angewiesen

Netman008

Hallo Microsoft, guten Morgen,

ich bin auf der Suche nach Details zu Office 365 Personal BEVOR ich dieses Produkt kaufe.

Das 1TB OneDrive Speicher im Produkt "Office 365 Personal" enthalten ist konnte ich finden. Dazu habe ich keine Fragen mehr. Der Link zu einem OneDrive-Artikel hat daher NICHT weitergeholfen.

Die eigenliche Frage lautet:

Enthält das Produkt "Office 365 Personal" ein Postfach bei MS? Oder muss ich ein Postfach bei meinem Provider weiter benutzen? Falls ein Postfach im Produkt "Office 365 Personal" enthalten ist, wie groß ist das im MB/GB bitte?

Der Link wie man das nachsehen kann war leider nicht hilfreich. Ich möchte diese Frage ja VOR der Kauf beantwortet haben. Daher habe ich noch gar kein Office 365 Personal und kann somit auch nicht mit dem nicht vorhandenen Outlook nachsehen wie groß das
Postfach ist.

Ist ein Postfach im Produkt "Office 365 Personal" enthalten? Ja oder Nein?

Mit freundlichen Grüßen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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