Outlook 365 reagiert langsam

BrunnerFritz · 14. Juni 2019

Mein neues Outlook 365 reagiert verzögert und langsam. Ich hatte das schon mit Outlook 2010. nun habe ich die neueste Version 365 und meinte das Problem sei damit behoben, aber leider nein.

Woran liegt das

DimiTreee

Hallo

Schau dir bitte die folgende Liste an und schau mal, ob etwas auf dich zutrifft:

https://support.microsoft.com/de-de/help/269580...

Bitte markiere meine Antwort als Hilfreich, wenn sie dir geholfen hat.

LG

Dimi

hhier1967

Habe heute auf Empfehlung Office 2016 installiert. Nun funktioniert Outlook nicht mehr einwandfrei

- es reagiert extrem langsam

- Wechsel von Posteingang zu Kalender dauert 5 Minuten

- Meistens bekomme ich den Hinweis "Keine Rückmeldung" - dann hängt sich das Programm auf

Ich arbeite mit Office 365 unter Windows 7 Pro

Bitte um Hilfe...

Alexandar Petrov

Hallo Heinz,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Bei der Erstellung dem neuen Outlook Profil, wird eine neue .ost Datei generiert.

Hast du das Problem auch mit einem lokalen neuen
Windows Benutzer reproduziert, wo nur Office installiert wurde und dein Office 365 für Business Postfach im Outlook ohne POP/IMAP Konten eigerichtet wurde?

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

LynerHeinz

Hallo Alexander

leider zeigt sich, dass diese Lósung nicht von Dauer ist, ausserdem muss ich hier ausser dem Exchange Konto min. 1 POP3 Konto für das Versenden von bestimmten Mails haben. Beim Wechsel des Profils dauert es einige Minuten
bis Outlook ganz öffnet "retrieving mailbox settings". Wie gesagt auf dem Office PC läuft alles normal und dort sind etwa 6 Pop3 und 1 IMAP Konto.

Alexandar Petrov

Hallo Hely,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Hast du diese Angelegenheit nur auf dem Home Arbeitsplatz? Ist Outlook im Büro, oder Outlook Web App im Browser auch langsam? Hast du bereits ausprobiert ein neues Outlook
Profile zu erstellen, dort nur dein Office 365 für Business Postfach, als Exchange Online Postfach automatisch verbinden,
Outlook mit dem neuen Profil starten und
den Status erneut prüfen? Du kannst noch deine Antiviren Software vorübergehend ausschalten und erneut prüfen. Die Verwendete von Office 365 IP-Adressbereiche
und URLs müssen am Netzwerk, Proxy Server, oder von der Antiviren Software nicht blockiert werden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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