Outlook 365 und Regeln

Dr. Hans-JoachimKrumholz · 14. Juli 2020

Nach dem letzten Update scheitert der Versuch, die Regeln zum Einsortieren von Mails in verschiedene Ordner, dadurch, dass Outlook crashed und dann neu startet. Das geht dann im Endlosloop.

MaikGö

Hallo Oliver,

im Webportal sind bei mir keine Regeln vorhanden. Vielleicht habe ich mich auch falsch ausgedrückt. Das Problem tritt bei der Desktopversion von Outlook 365 auf mit T-Online als Mailaccount. Nur dafür habe ich in Outlook Regeln festgelegt.

LG Maik

AleksandarPetrov_MSF

Hallo Sascha30,

Wenn Du ein Office 365 Account hast, erstelle am besten die Posteingang-Regeln im OWA. Falls den Account auch im Outlook lokal verbunden ist, werden die gleiche Regeln auch lokal angreifen.

Falls Du zum Office 365 migrierst, wird es empfehlend alle Posteingang-Regeln erneut zu erstellen. Auch wenn diese sich übertragen haben (sind sichtbar im OWA), möglicherweise werden die nicht korrekt funktionieren!

Also

Q1. Gibt es die Möglichkeit lokal erstellte Regeln in Outlook 2016 ins OWA zu importieren?

A1. Nein

Q2. Kann ich die importieren ohne alle zu löschen?

A2. Nein. Sehe Q1

Erstelle einfach die Regeln im OWA

Brauchst Du hier weitere Unterstützung?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

HeLy8499

Hallo Wolf Fabian

Ich war ein paar Tage weg. deshalb erst jetzt die Antwort.

Ich kann Deinen Rat nicht anwenden weil ich die Regeln unter Nachrichtenfluss nicht finde. Ich habe die Regeln in Outlook erstellt, und besitze eine Office 365 Business Premium Lizenz. Ich bin auch etwas irritiert, dass die Regeln offensichtlich nicht auf
den Exchange Server gespiegelt werden?

Alexandar Petrov

Hallo Scholdei,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du die Regeln im Outlook Web App im Office 365 Portal erstellt hast, teste bitte dein Outlook 2016 Client zu schließen und nur Outlook Web App zu verwendest. Werden die Regeln automatisch für die frisch eingetroffene Nachrichten angewendet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Oliver Nannt

Hallo,

Workarround:

Outlook auf dem Client (on Premise/local ) schließen.

Office 365 Web Portal öffnen -> Outlook auswählen -> oben rechts auf das Zahnrad ( Einstellungen ) klicken.

in das Suchfeld "Regeln" oder eingeben -> "Posteingangsregeln" auswählen -> Fehlerhafte Regeln entfernen oder deaktivieren.

Nach erfolgreicher Deaktivierung im "Office365 Web Portal" Lokal den Client öffnen und in den Einstellungen ( Datei -> Regeln)

die Regeln anpassen.

Hoffe geholfen zu haben.

Viuele Grüße, Oli

Hi,

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