Outlook Abonnement wird storniert.... ?

Johanna Margraf · 18. November 2023

Beim Öffnen von Outlook kommt ein gelber Balken, dass das Abonnement storniert wird, per Januar 2024. Weshalb? Ich habe alles bezahlt, bis Dezember 2024. Sie anbei ein Screen-Shot.Danke und mfgJohanna Margraf

CocoDierk

Leider kann ich mich anmelden aber es zeigt nicht an dass ich jemals word gehabt hätte... auch nicht bei vergangenen oder stornierten Abonnements.

Peter.Star

Hallo,

schau in deinen Account -> Dienste & Abonnements ganz unten sind Themen aufgeführt darunter auch wie beendet oder storniert wird.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Bestellung wurde storniert?

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter "Abonnements und Dienste" ein gültiges Abonnement zu Office 365 angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

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Wenn weitere Unterstütung angefragt ist, beantworte nachstehende Fragen.

Welche Bestellung wurde storniert?

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Thomas Löwe

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