Outlook, Abruf verschiedener E-Mail Postfächer von mehreren Geräten, sowie Speicherung...

Hi

zu dem was Leo_L geschrieben hat:

a) Wenn du in deinem Postfach bei deinem Provider angemeldet bist, überprüfe bitte noch den Spam-Ordner (falls vorhanden)

b) wenn du ein anderes Gerät zum Mail-Abruf via POP3 verwendest - stelle im dort verwendeten E-Mail-Programm ein, dass die E-Mails nicht auf dem Server gelöscht werden.

Hallo Frau Dimova

Das Postfach selbst war nicht mehr lizenziert, ist aber als freigegebenes Postfach meinem Postfach bei Office365 angegliedert. Und dort habe ich eine Lizenz. Ich habe mehrere Domänen und E-Mail-Adressen, aber Office365 scheint nicht dafür gedacht zu haben
mehrere eigene E-Mail-Adressen mit einer Lizenz zu managen, oder? Mehr Lizenzen zu kaufen, für 1 Benutzer, auch wenn er mehrere freigegebene Postfächer und Domains hat, das macht für mich keinen Sinn. Es ist ja schliesslich nur 1 Benutzer, der diese verschiedenen
Postfächer nutzt, und nicht mehr.

Und ja, den Benutzer hatte ich gelöscht, bevor ich die Standarddomäne änderte und ihn erstellte. Im Papierkorb hat es mehrere Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse. Ich werde versuchen die richtige zum Wiederherstellen zu finden. Sonst verbinde ich Office365
mit Outlook und kopiere die Mails von der wiederhergestellten Ersatz-E-Mail-Adresse in die neu erstellte.

Freundliche Grüsse

BravoDelta

Hallo Iris,

also zunächst einmal unterstützen Outlook.com-Postfächer (Hotmail) POP, IMAP als auch Exchange. Warum dir von einer Microsoft-Mitarbeiterin erzählt wird, der Abruf über IMAP sei nicht möglich, weiß ich auch nicht.

An sich ist es keine große Sache, dein Konto im Mail-Programm von Apple so einzurichten, dass die E-Mails ordnungsgemäß synchronisiert werden, und zwar über alle deine Geräte hinweg (MacBook, iPhone, iPad, iMac etc.). Allerdings hängt es von mehreren Faktoren
ab, wie dabei vorgegangen werden muss:

• Auf welchen Geräten willst du die E-Mails abrufen?
• Rufst du deine E-Mails derzeit so ab, dass sie vom Server gelöscht werden (bei POP nicht unüblich)? Falls ja, möchtest du diese E-Mails speichern, um zukünftig darauf zugreifen zu können?
• Möchtest du wirklich IMAP verwenden oder nicht doch lieber Exchange (sofern möglich)? IMAP synchronisiert nur E-Mails, Exchange kann dagegen neben E-Mails auch Kalender und Kontakte synchronisieren.

Hallo Jens,



danke, dass Sie Sich dazu entschlossen haben, Sich an der Microsoft Community zu beteiligen.



Ihrem Beitrag kan ich entnehmen, dass Sie Probleme mit der Synchronisation Ihrer E-Mails haben, seit Sie von Outlook.com auf Hotmail upgedatet haben, da Sie über das mobile Netz keine E-Mails mehr abrufen können.



Leider geht aus Ihrem Beitrag nicht hervor, welchen Wechsel von Hotmail zu Outlook.com Sie meinen, daher bitte ich Sie, uns mitzuteilen, ob es Sich bei dem angesprochenen Problem um ein Problem handelt, dass nach der Aktualisierung Ihres Microsoft-Kontos
auftrat, oder dass nach der Aktualiserung des Apps entstand, mit dem Sie Ihre Mails auf Ihrem mobilen Gerät abrufen.



Um Sie optimal beraten zu können, brauche wir außerdem mehr Informationen. Ich bitte Sie daher, uns das betroffene Konto sowie Art und Betriebsystem des betroffenen mobilen Geräts mitzuteilen.



Sobald wir einen besseren Überblick haben, beraten wir Sie natürlich gerne auch weiterhin.



Mit freundlichen Grüßen,



Veronika

Guten Tag,

Leider besteht das Problem weiterhin. Ich habe nun versucht von drei verschiedenen Emailaccount eine Email an *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** zu schicken. Ich bekomme immer die Information, die Email könne nicht zugestellt werden, bzw. das Empfänger-Postfach stehe unter Quarantäne.

Wann die letzte Email in dem Postfach erschienen ist, kann ich nicht mit genauer Bestimmtheit sagen, da aufgrund eines erneuerten Passworts jegliche Emails aus dem Postfach gelöscht wurden. (Passwort zurückgesetzt)

Ich nutze Privat auf einem Mac sowie auf dem Handy eine App und auf der Arbeit auf dem Windows-Gerät meist den Webbrowser oder die Outlook Applikation.

Ob nun alle Anbieter betroffen sind, kann ich nicht mit genauer Wahrscheinlichkeit sagen. Ich vermute es aber, da das Postfach komplett leer ist und auch bleibt. Sonst erhält man ja unzähligen Spam o.ä.

Mit besten Grüßen,

Sabrina