Outlook Accounts von meinen Kindern gesperrt, wegen falscher Passwort Eingabe.

Jan Friese · 24. Januar 2024

Hallo,die Outlook Accounts meiner Kinder sind gesperrt. Ich bin bei beiden Accounts als Elternteil eingetragen mit meinem Account. Kann ich über meinen Account die Passwörter zurücksetzen?Für den normalen Weg reichen Microsoft die angegebenen Daten nicht.Gibt es eine Möglichkeit die Passwörter zurück zu setzen?Gruß Jan

gtsdfcgtrefd

Aber da ich vergessen hab zu erwähnen das mein Microsoft account wegen falschem Passwort einigen gesperrt wurde

MarcelKraus

Guten Tag,

mittlerweile scheint es so als ob ich mein Passwort wieder wüsste.. zumindest kommt jetzt bei GFWL nicht mehr das die Anmeldedaten falsch währen, sondern das mein Account gesperrt ist. Können sie mir "verraten" ob man ein gesperrten Account wieder entsperrt
bekommt?

Grüße

Marcel.

jacmol_es

Habe auch einen Kinder-Account erstellt und damit auch ein Hotmail-Konto für das Kind. Den Zettel mit dem Paßwort hat es verloren. Wie kommen wir jetzt nochmals ans Konto ?
<br />

vlhbr

Hallo Pauline!

Ich habe die Überprüfung in 2 Schritten deaktiviert.

Das Verhalten ist gleich geblieben.

Ich habe mich nun mit einem anderen Konto eines Freundes in mein Office eingeloggt. Bei ihm wird kein falsches Passwort zu seinem Account gesendet.

Nach einem Neustart und dem Kontowechsel zurück zu meinem Konto ist jedoch das Verhalten wie am Anfang: Ich sende jedes Mal, wenn ich ein Office-Programm starte, ein falsches Passwort, was dazu führt, dass ständig mein Account gesperrt wird und ich das Passwort
ändern muss.

Ich bin um jegliche Hilfe dankbar, da ich momentan nur eingeschränkt Office nutzen kann.

Beste Grüße

Mücahit_1997

Dies habe ich schon getan. Leider durch zu wenige Informationen nicht herstellbar. Den Account habe ich erstellt als ich noch 10 Jahre alt war. Damals habe ich halt gedacht das man 18 Jahre sein muss. Naja irgendein Geburtsdatum eingegeben. Jetzt ist es
so ich habe die ganze Zeit die Fehlermeldung: Sie haben das Passwort zu oft falsch eingegeben, daher ist der Account gesperrt. Ich denke ich kenne das Passwort, aber muss es irgendwie entsperren, um es zu versuchen.

Danke für deine Hilfe.

Hi,

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