Outlook Android Anzeige Werbung trotz Abo und eingetragenem Mail Alias

Vielen Dank für die Info, das hilft mir schon weiter!

Mein office.com enthält aber trotz Office Abo Werbung ... Allerdings nur von Microsoft aber dennoch habe ich in outlook.com auf der Rechten Seite einen Balken mit Angeboten aus den Microsoft stores... Also Werbung wie kann das sein?

Hallo Uli,

ich habe nur ein Konto und somit besteht da keine Verwechselung. Wenn ich unter "Kürzliche Transaktionen" nachschaue sehe ich auch folgendes:

Kürzliche Transaktionen

[table][tr][td]15.10.2014[/td][td] Ad-free Outlook.com [/td][td]Kaufen[/td][td]Beglichen[/td][td]Visa: xxxx3910[/td][td]19,99 € EUR[/td][/tr][/table]

und unter Abonnements ist es ebenfalls bestätigt:

Microsoft-Abonnements

Verlauf anzeigen
Transaktionen anzeigen
Support kontaktieren

Status
Aktiv

abonnement stornieren

Abonnement läuft ab
15.10.2015

Abonnement verlängern

Viele Grüße

Andreas Stemmann

Hallo Uli,

ich darf dich darauf Aufmerksam machen das die Mailadresse die du eingefügt hast im Klartext zu lesen ist und als Link dargestellt wird.

Viele Grüße

Peter

Hallo Andreas,

ich habe das Konto [PII removed by moderator] gerade angeschaut und es sieht so aus, als sei dieses Konto niemals als werbefreies Konto aufgewertet worden.

Daher muss ich Sie fragen, bevor ich die Sacher weiterleiten kann, ob Sie sicher sind, dass es dieses Konto war, welches Sie aufgewertet haben. Haben Sie noch andere Microsoft Konten? Prüfen Sie, ob Sie vielleicht bei der Aufwertung mit einem anderen Konto
angemeldet gewesen sind, und diese stattdessen aufgewertet wurde.

Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo,

danke für den Support!

Es geht um die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Viele Grüße

Andreas Stemmann