Outlook Android App; Einrichten eines t-online-Kontos

KarlvomBerg · 9. April 2020

Seit dem letzten Update der Outlook App für Android kann ein t-online-Mailkonto weder über activesync noch als IMAP-Konto eingerichtet werden.

Nach dem Erledigen der umfangreichen IMAP-Anmeldeprozedur kommt die Fehlermeldung, dass Adresse oder Passwort falsch seien. Es wird das richtige Passwort für IMAP-Zugänge verwendet und die Mailadresse ist auch richtig. Die Servereingaben erfolgten sowohl mit als auch ohne Portadressen. Alle Varianten von Eingaben wurden durchgespielt. Während die Zugänge anderer Mailanbieter in Outlook vordefiniert sind Eingabe von Mailadresse und Passwort reicht, gibt es für t-online-Konten keinerlei Unterstützung.

Statt Outlook wird nun die App "Samsung Mail" genutzt, Leistungsumfang und Funktionalität sind mit Outlook vergleichbar.

Da zudem die Qualität der Outlook App von Update zu Update stark schwankt, kann man nur den Rat geben: Finger weg von diesem Machwerk!

Pauline R.

Hallo Sven,

eine kostenfreie Outlook App gibt es für Windows 10 nicht. Windows 10 hat aber eine Mail-App, diese ist kostenlos. Hier kannst du die selben Konten einrichten wie bei der Android App (Microsoft Exchange, Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo Mail, and iCloud).
Zusätzlich kannst du aber auch jedes andere Konto einrichten (z.B. T-Online, web.de, gmx etc), was die Android App nicht kann. Beide Apps (Android und Mail App) haben allerdings nicht den vollen Umfang wie das Outlook aus einem kostenpflichtigen Office Paket.

Gruß,

Pauline

Vlado_D

Hallo ReinerLang,

damit ich es richtig verstanden habe, die mit der Outook App zu verbindende E-Mail-Adresse ist von @t-online.de. Stimmt das?

(dazu benötigst Du die Servereinstellungsdaten von T-Online, welche Du von T-Online anfragen solltest)

Hier habe ich einen
Link, welcher mit einer Funktion Servereinstellungsdaten von unterschiedlichen Anbietern erfragen läßt.
(T-Online Servereinstellungsdaten sind nicht darunter - bitte beim Provider anfragen)

Willst Du auch das Outlook.com-Konto mit der Outlook App verbinden?

(dazu benötigst Du die Servereinstellungsdaten aus meinem letzten Post)

Hier noch einmal die Schritte zur Einrichtung der Outlook App für
Android:

Einrichtung auf mobilen
Android-Geräten Du kannst wie folgt auswählen:
Einrichten der Outlook für Android-App, Einrichten der Android-E-Mail-App, Einrichten von Office-Apps auf einem Android Gerät, Weitere Office-Apps für Android

Ich hoffe, dass ich Dir helfen konnte. Lass mich wissen ob die Neueinrichtung der Outlook App die Lösung war.

Gruß

Vlado

Eugenia_M

Hallo Stefan!

Danke für deinen Beitrag in der Community. Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten mit dem einrichten deines T-Online Kontos in der Outlook App, in Office Outlook und Outlook.com hast.

Damit wir aber einen besseren Überblick bekommen, lass uns bitte folgendes wissen:

Auf welchem Gerät befindet sich die Outlook App?

Handelt es sich um das originelle T-Online Konto? In diesem Fall musst du den T-Online anbieter kontaktieren, um die richtigen IMAP Einstellungen herauszufinden. Wenn du dann diese hast, kannst du es problemlos verbinden.

Hast du bei der Outlook App und beim Office Outlook 2016 auch das Microsoft Konto eingerichtet, welches du mit der T-Online Email-Adresse erstellt hast? Oder verstehe ich es falsch?

Was funktioniert dort nicht?

Was meinst du mit ''Auch ein eingerichtetes IMAP-Konto in Outlook.com synchronisiert mittlerweile nicht mehr''? Was passiert genau? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, gib uns diese an.

Welches Konto hast du dort verbunden? Das T-Online Konto? Oder hast du beim T-Online Konto ein anderes Konto als verbundenes eingerichtet?

Sobald wir einen besseren Überblick bekommen, beraten wir dich gerne.

Gruss,

Eugenia

Pauline R.

Hallo,

dein T-Online-Konto kannst du in Outlook über POP3 oder IMAP einrichten, in der Outlook App für Android nur über IMAP. Mit POP3 oder IMAP kannst du keine Kontakte oder Kalendereinträge synchronisieren, da diese Protokolle dies nicht unterstützen. POP3 ruft
nur den Posteingang ab. IMAP synchronisiert alle E-Mail-Ordner.

Gruß,

Pauline

wp7_mozart

Vielen Dank für die Hilfe!

Mir ist noch folgendes seit letzten Samstag ausgefallen:

a. Die Outlook App auf den Android Smartphone wurde vor ca. 1 Monat installiert

b. Die T-Online E-Mail Adresse wurde auch damals auf diese Outlook App/Android Smartphone hinzugefügt

c. Diese T-Online E-Mail Adresse wurde als Exchange-Konto nur mit E-Mail Adresse und Passwort hinzugefügt,

keine andere Angaben wie Server oder Domäne waren damals nötig

d. Diese T-Online E-Mail Adresse hat bis letzten Samstag 7.3.2020 ganz normal funktioniert bzw. wurde gut synchronisiert

e. Am letzten Samstag 7.3.2020 hat die Outlook App/Android eine Meldung angezeigt, dass die Exchange-Konto validiert werden musste

und es müssen E-Mail Adresse, Server, Domäne, Benutzer, Kennwort und Beschreibung angegeben werden.

f. Gestern Sonntag 8.3.2020 hat die Synchronisation der T-Online E-Mail Adresse nicht mehr funktioniert und

eine Zurücksetzung der E-Mail Adresse in der App Outlook/Android-Einstellungen hat auch nicht geholfen.

Bitte, haben Sie eine Idee,

a) wo das Problem liegen könnte?

b) warum hat die T-Online E-Mail Adresse vor ca. 1 Monat bis Samstag als Exchange-Konto auf die App Outlook/Android funktioniert?

c) und sie jetzt nicht mehr funktioniert?

d) Hat die App Outlook/Android sich geändert bzw. aktualisiert?

e) Wurden vorher Default-Angaben (Server, Domäne, usw.) für T-Online E-Mail-Adressen als Exchange-Konto verwendet?

f) und jetzt nicht mehr?

Vielen Dank.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Desre · 15. Oktober 2020

Hallo zusammen,

Wenn man die Outlook Android App von einem Handy portiert hat oder nur kurz einmal deinstalliert und gleich wieder installiert, so bleiben im Handy-Speicher ältere Daten dieser App und der zuvor installierten Konten erhalten. Diese werden bei einer neuerlichen Einrichtung eines Telekom-Kontos offenbar verwendet, und können zu hässlichen Fehlern führen.

Ich habe die Einrichtung des Telekom-Kontos unter Outlook auf einem neuen Smartphone unter Android10 gefühlte 100mal versucht und bin immer wieder gescheitert. Die Daten des alten Handys wurden per App auf das neue übertragen. Bei der Einrichtung des T-Online-Kontos (imap) wurden immer wieder Fehler der Mailadresse oder des Passworts angezeigt. Die Einrichtung scheiterte.

Meine Lösung war dann die folgende:
Vor der Deinstallation der vorhandenen Outlook-App sollte man unter den Android - "Einstellungen" - "APPS" den Outlook-Datenspeicher und Outlook-Cache löschen. Danach wird die Outlook-App deinstalliert ..... ein Neustart ... danach die Outlook-App wieder neu aus dem Store installiert.

Nach dieser Prozedur funktionierte die neue Einrichtung des T-Online-Kontos problemlos.
Hier der Rest kurz und bündig. Erweiterte Einstellungen für das Konto wählen, und dann.....

IMAP-Posteingangsserver: secureimap.t-online.de:993
IMAP-Benutzername: vollständige Email
SMTP-Ausgangsserver: securesmtp.t-online.de:465
SMTP-Benutzername: vollständige Email

Als Benutzername muss die Email-Adresse eingegeben werden.

Viel Erfolg und hoffentlich wenig Frust wünsche ich euch.

Pauline R.

Hallo Sven,

eine kostenfreie Outlook App gibt es für Windows 10 nicht. Windows 10 hat aber eine Mail-App, diese ist kostenlos. Hier kannst du die selben Konten einrichten wie bei der Android App (Microsoft Exchange, Office 365, Outlook.com, Gmail, Yahoo Mail, and iCloud).
Zusätzlich kannst du aber auch jedes andere Konto einrichten (z.B. T-Online, web.de, gmx etc), was die Android App nicht kann. Beide Apps (Android und Mail App) haben allerdings nicht den vollen Umfang wie das Outlook aus einem kostenpflichtigen Office Paket.

Gruß,

Pauline

Vlado_D

Hallo ReinerLang,

damit ich es richtig verstanden habe, die mit der Outook App zu verbindende E-Mail-Adresse ist von @t-online.de. Stimmt das?

(dazu benötigst Du die Servereinstellungsdaten von T-Online, welche Du von T-Online anfragen solltest)

Hier habe ich einen
Link, welcher mit einer Funktion Servereinstellungsdaten von unterschiedlichen Anbietern erfragen läßt.
(T-Online Servereinstellungsdaten sind nicht darunter - bitte beim Provider anfragen)

Willst Du auch das Outlook.com-Konto mit der Outlook App verbinden?

(dazu benötigst Du die Servereinstellungsdaten aus meinem letzten Post)

Hier noch einmal die Schritte zur Einrichtung der Outlook App für
Android:

Einrichtung auf mobilen
Android-Geräten Du kannst wie folgt auswählen:
Einrichten der Outlook für Android-App, Einrichten der Android-E-Mail-App, Einrichten von Office-Apps auf einem Android Gerät, Weitere Office-Apps für Android

Ich hoffe, dass ich Dir helfen konnte. Lass mich wissen ob die Neueinrichtung der Outlook App die Lösung war.

Gruß

Vlado

Eugenia_M

Hallo Stefan!

Danke für deinen Beitrag in der Community. Ich verstehe, dass du Schwierigkeiten mit dem einrichten deines T-Online Kontos in der Outlook App, in Office Outlook und Outlook.com hast.

Damit wir aber einen besseren Überblick bekommen, lass uns bitte folgendes wissen:

Auf welchem Gerät befindet sich die Outlook App?

Handelt es sich um das originelle T-Online Konto? In diesem Fall musst du den T-Online anbieter kontaktieren, um die richtigen IMAP Einstellungen herauszufinden. Wenn du dann diese hast, kannst du es problemlos verbinden.

Hast du bei der Outlook App und beim Office Outlook 2016 auch das Microsoft Konto eingerichtet, welches du mit der T-Online Email-Adresse erstellt hast? Oder verstehe ich es falsch?

Was funktioniert dort nicht?

Was meinst du mit ''Auch ein eingerichtetes IMAP-Konto in Outlook.com synchronisiert mittlerweile nicht mehr''? Was passiert genau? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, gib uns diese an.

Welches Konto hast du dort verbunden? Das T-Online Konto? Oder hast du beim T-Online Konto ein anderes Konto als verbundenes eingerichtet?

Sobald wir einen besseren Überblick bekommen, beraten wir dich gerne.

Gruss,

Eugenia

Pauline R.

Hallo,

dein T-Online-Konto kannst du in Outlook über POP3 oder IMAP einrichten, in der Outlook App für Android nur über IMAP. Mit POP3 oder IMAP kannst du keine Kontakte oder Kalendereinträge synchronisieren, da diese Protokolle dies nicht unterstützen. POP3 ruft
nur den Posteingang ab. IMAP synchronisiert alle E-Mail-Ordner.

Gruß,

Pauline

wp7_mozart

Vielen Dank für die Hilfe!

Mir ist noch folgendes seit letzten Samstag ausgefallen:

a. Die Outlook App auf den Android Smartphone wurde vor ca. 1 Monat installiert

b. Die T-Online E-Mail Adresse wurde auch damals auf diese Outlook App/Android Smartphone hinzugefügt

c. Diese T-Online E-Mail Adresse wurde als Exchange-Konto nur mit E-Mail Adresse und Passwort hinzugefügt,

keine andere Angaben wie Server oder Domäne waren damals nötig

d. Diese T-Online E-Mail Adresse hat bis letzten Samstag 7.3.2020 ganz normal funktioniert bzw. wurde gut synchronisiert

e. Am letzten Samstag 7.3.2020 hat die Outlook App/Android eine Meldung angezeigt, dass die Exchange-Konto validiert werden musste

und es müssen E-Mail Adresse, Server, Domäne, Benutzer, Kennwort und Beschreibung angegeben werden.

f. Gestern Sonntag 8.3.2020 hat die Synchronisation der T-Online E-Mail Adresse nicht mehr funktioniert und

eine Zurücksetzung der E-Mail Adresse in der App Outlook/Android-Einstellungen hat auch nicht geholfen.

Bitte, haben Sie eine Idee,

a) wo das Problem liegen könnte?

b) warum hat die T-Online E-Mail Adresse vor ca. 1 Monat bis Samstag als Exchange-Konto auf die App Outlook/Android funktioniert?

c) und sie jetzt nicht mehr funktioniert?

d) Hat die App Outlook/Android sich geändert bzw. aktualisiert?

e) Wurden vorher Default-Angaben (Server, Domäne, usw.) für T-Online E-Mail-Adressen als Exchange-Konto verwendet?

f) und jetzt nicht mehr?

Vielen Dank.

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