Outlook Android App issue - People pictures not synced

hi i am an independent adviser and would like to help you resolve your issue

it seems your facing sync issue as outlook contacts pics are not syncing i will suggest you to refer below article and see if it helps

->https://support.office.com/en-us/article/can-t-...

If issue persist please do let me know and I'll do my best on continuing to help you.

Hallo Eugenia,

leider siehst Du das Problem nicht. Die Kontaktbilder, die ich auf dem PC habe, sind auch in people. live.com vorhanden.

Diese werden nicht von der Android Office App übernommen. Dass ich in der Outlook Android App keine Bilder einfügen kann und die Sortierreihenfolge nicht ändern kann, ist mir bekannt. Daher synchronisiere ich die Android Outlook app mit der Android Kontakte
app.

1.Problem: Die Android Office App übenimmt keine Kontaktbilder von people.live.com. Auch nicht das eigene Kontaktbild meines Microsoft Accounts.

2.Problem. Die Kontaktbilder, die ich in der Android Kontakte App einfüge, werden bei der automatischen Synchronisation zwischen Android Kontakte App und Android Outlook App jedesmal gelöscht.

Gruß

Peter

Hallo,

deine Kontakte und Kalendereinträge sind aber hier https://outlook.live.com/owa/?path=/people und hier https://calendar.live.com
noch vorhanden?

Welche App nutzt du die Android oder Outlook-Mail aus dem Store?

Peter

Hallo Vlado,

vielen Dank für die ausführliche Antwort, aber leider hilft es mir nicht bei meinem Problem.

Zuerst einmal muss ich den Hinweis korrigieren: Wenn ich in Outlook 2016
oder in der Microsoft Kontakte App am PC Kontaktbilder ändere,
werden diese sehr wohl mit der People Web App synchronisiert. Diese synchronisierten Kontaktbilder erscheinen in MS Outlook für PC auf meinem PC und meinem Laptop und in den Microsoft Kontakte Apps auf den
beiden Rechnern.

Mein Problem ist nur, dass die Bilder aus der People Web App nicht auf meinem Android Smartphone erscheinen (in der MS Outlook für Android App). Wenn ich in meiner
normalen Kontakte App auf meinem Smartphone (in welcher die Kontakte ja über ActiveSync integriert werden) ein
Kontaktbild setze wird dieses ebenfalls in die People Web App synchronisiert
und erscheint online und auf meinem Laptop.

Was allerdings nicht funktioniert ist das Synchronisieren von Bildern aus der People Web App auf mein Smartphone. Ich suche dafür nach einer Lösung, da es umgekehrt ja funktioniert.

And the login with the Android outlook.com app did work with the outlook.com address.
It's a shame that about 10 trys to sort this issue with MS support did not work. When the actual solution is that simple. Also it's a shame this is not mentioned anywhere, that it has to be an outlook account.