Outlook App auf iMac stürzt zu sofort ab

FlorianSchulten · 20. Dezember 2019

Hallo

Nachdem ich hier auf meinem iMac, der bereits 5b Jahre alt ist, das neueste Update aufgespielt habe, bekomme ich nur das Outlook nicht mehr ans Laufen. Arbeite mit Exchange, habe schon alles versucht. Mist!

Komisch ist, dass alle anderen Office Apps funktionieren.

Ich glaube, es sind im Cache zu viele Daten, denn er kommt erst gar nicht zum starten. Vielleicht kann mir hier irgendeiner weiterhelfen, bin aber nur Anwender, kein EDV Freak.

FlorianSchulten

Hallo Franziska

danke für die Antwort. Ich arbeite mit office 365 und meinem Exchange Account. Alle Updates sind gemacht. Auch habe ich auf meinen iMacs das aktuelle Catalina als ios Version installiert. Nur beim Öffnen des Outlook App am 2.Rechner stürzt Outlook zu sofort
ab. Bei allen anderen Rechnern und Laptops funktioniert Outlook.

Ich hatte oben beim Rechner schon alle Microsoft Apps in den Papierkorb gelegt, IMac runtergefahren, aber nur das Outlook App crasht zu sofort. Der hat sich wohl beim Synchronisieren aufgehängt.

wie kann ich den Cache beim Outlook App leeren?

Bis dann und ein gutes neues Jahr 2020 wünscht dir

Florian

Franziska_W

Hallo Florian,

bitte entschuldige meine verspätete Antwort.

Es klingt ärgerlich, wenn Outlook nicht mehr funktioniert. Gerne werde ich mir das genauer ansehen, dazu benötige ich aber noch etwas mehr Informationen.

Was hast du bereits alles versucht?

Bekommst du eine Fehlermeldung und wie lautet diese?

Ich empfehle, dass du zunächst noch Office 2016 auf Updates überprüfst und diese

installierst. Öffne dazu eine beliebige App wie z.B. Word.

Liebe Grüße,

Franziska

sukram78

Hallo. Sorry, natürlich habe ich Windows 7. Wenn ich nun Microsoft XPS Document Writer als Standarddrucker wähle, stürzt Outlook nicht mehr ab. Dann kann ich aber auch nicht drucken, weil ich einen Brother MFC-9120 CN habe, den ich als Standartdrucker
definiert habe. Wenn ich diesen Drucker wähle, stürzt das Programm sofort wieder ab.

rainerg(2)

Das ist ein wenig schwierig, wenn die oberste Nachricht gleich Bilder nachladen will. Dann stürzt Outlook sofort ab. Und im abgesicherten Modus kann man die Sicherheitseinstellungen nicht ändern.

ullistein

Vielen Dank für die Antwort, leider war das nicht erfolgreich, Outlook stürzt wieder sofort nach dem Start ab.

Allerdings wird nach dem Einrichten des Kontos die Testnachricht erfolgreich versandt.

Hi,

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