Outlook App Synchronisiert Ordner / Unterordner im IMAP Verfahren nicht

UserLuke · 5. Oktober 2018

Hallo,

ich nutze ein IPhone SE und die Outlook App. Während alle anderen Programme mit denen ich mein IMAP Konto synchronisiere problemlos die Ordner und Unterordner aktuell halten, macht das die Outlook App nicht.

Ich füge Ordner und Unterordner am PC hinzu und das Iphone findet diese mit der Outlook App nicht. Mit der Iphone Software kein Problem, auch nach Neustart des IPhones und warten 24 Stunden lang - kein Erfolg. Das Problem wurde offenbar schon woanders (ungelöst) diskutiert.

- Das Mobile Geräte Forum beschäftigt sich mit Windows Phones und nicht mit IOS. In das outlook.com Forum verschoben -

UserLuke

Hallo,

es handelt sich nicht um einen LIVE Account, sondern um eine private Domain. Mit der Iphone App "Mail" funktioniert die Synchronisation. Wenn ich das Konto in der Outlook App komplett lösche und neu einrichte sind die Ordner dort. Es scheint, als würden
lediglich bei der Einrichtung alle Ordner synchronisiert, anschließend nicht mehr.

UserLuke

Hallo,

nein, es handelt sich nicht um mein LIVE Konto. Es handelt sich um ein IMAP Konto eines privaten Anbieters. Es ist kein Microsoft Konto.

Das LIVE Konto wird problemlos synchronisiert. Alle anderen nicht.

Eugenia_M

Hallo UserLuke,

hast du die Outlook App bereits deinstalliert und erneut installiert?

Siehst du alle Ordner im WebMail Dienst des Anbieters?

Bitte lies auch diesen Artikel: Einrichten von E-Mail
in der mobilen Outlook-App für iOS .

Wir freuen uns auf Eine Antwort.

Gruss,

Eugenia

Dora_H

Guten Morgen UserLuke,

du schreibst, dass die Ordner und Unterordner in der Outlook App für iOS auf deinem iPhone SE nicht synkronisiert werden.

Bitte beantworte die Fragen und führe die Schritte aus, die ich dir sende:

- Ist das betroffene Konto, was synkronisiert werden ein Microsoft-Konto? Wenn ja, ist das das primäre oder das sekundäre Konto?

- Bitte überprüfe, ob du dich zu dem betroffenen Konto über https://account.microsoft.com und https://outlook.live.com im
Browser anmelden kannst. Bitte sende mehr Informationen, wenn ein Fehler im Browser angezeigt wird, bzw. bestätige, wenn du dich ohne Fehler zu dem betroffenen Konto anmelden kannst.

- Bitte sieh auch nach, ob die E-Mail-Ordner
eventuell "reduziert" worden sind (E-Mail-Ordner werden nicht angezeigt - Problemumgehung).

- Wenn du dich ohne Fehler zu dem betroffenen Konto im Browser anmelden kannst, bitte überprüfe, ob du die klassische Version von Outlook.com oder die Beta Version von Outlook.com benutzt. Mit Hilfe von dem Artikel Arbeiten mit Nachrichtenordnern in Outlook.com
kannst du feststellen, welche Version von Outlook.com du verwendest.

Bitte melde dich zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Dora_H

Hallo UserLuke,

vielen Dank für die Informationen.

Also ist das betroffene Konto kein Microsoft-Konto oder nicht? Hast du die betroffene E-Mail-Adresse als Microsoft-Konto registriert oder nicht?

Kannst du dich damit im Browser auf den Links, was ich dir zugesendet haben, anmelden oder nicht?

Ich möchte nur sicher sein, dass das Konto in Ordnung ist, aus diesem Grund frage ich nach.

Ich warte auf deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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