Outlook App und PC synchronisieren nicht.

NilsRömer · 31. März 2018

Hallo,

ich nutze Windows 10 mit Office 365, alles ist auf dem neusten Stand.

Ich habe mir kürzlich Outlook eingerichtet und die App auf mein Android Smartphone geladen. Leider werden die Termine im Kalender und die eingerichteten Mailkonten vom PC nicht mit der App synchronisiert.

Ich habe ein Exchange Konto eingerichtet und beide Anwendungen laufen über das gleiche Konto. Der Chat Support von Microsoft konnte mir leider nicht weiterhelfen.

Ich habe bereits mehrere Sachen probiert, sei es deinstallieren und neues einrichten der App UND von Office auf dem PC oder auf unterschiedliche Einstellungsvariationen.

In der App wird mir zusätzlich zu meinem Outlook Konto noch ein Konto mit dem Namen live"mein Name") angezeigt. Dieses lässt sich aber nicht einrichten.

Was muss ich tun damit die Synchronisierung zwischen PC und App funktioniert?

jockel73-3-9

...mit Office Outlook meinst Du die PC Version?

Ja, ich benutze auf meinem PC Microsoft Office Outlook 2010

Der gebe ich alles im Kalender oder bei den Kontakten ein und synchronisiere das Ganze dann mit meinem Samsung A3 und der Outlook-App.

Viele Grüße

Vlado_D

Hallo NilsRömer,

wie ich sehe hat Dir Peter.Star bereits weiter geholfen.

Lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast oder ob Dein Anliegen mit einer Neuinstallation der Applikation behoben werden konnte.

Freundliche Grüße

Vlado

NilsRömer

Ich habe ja gesagt, dass ich nicht ganz verstehe wie die Frage gemeint ist.

Meine Office-Version läuft über meine outlook.de-Adresse .

Wenn ich mich richtig erinnere habe ich Outlook gestartet die gleiche outlook.de-Adresse eingerichtet, wurde gefragt, ob über diese Adresse das Exchange-Konto laufen soll. Das habe ich bejaht und es wird mir auch als Exchange-Konto angezeigt.

Dann habe ich andere Mailadressen sowie Termine eingegeben

NilsRömer

Das Problem ist, dass Termine, Mails etc, die auf dem PC bzw in der App erstellt werden nicht mit dem jeweils anderen Medium synchronisieren.

Was meinst du mit wie wurde es eingerichtet. Ich habe es auf dem PC ganz normal über meine outlook.de Mailadresse eingerichtet

Peter.Star

Als Insider installiere ich sehr oft mein System neu und somit auch Office. Ich wurde noch nie gefragt ob mein outlook.com Konto als Exchange Konto eingerichtet werden soll. Beim ersten Aufruf werden die Einstellungen mit dem outlook.com Konto vor belegt,
hier Anmeldung bei Windows. Nach Eingabe des Passwortes war mein Konto innerhalb von zwei Minuten synchronisiert. Dieses Exchange Konto wird auf all meinen Geräten synchronisiert. Dies aber auch nur wenn auf allen Geräten mit Exchange und nicht mit POP oder
IMAP eingerichtet. Weiterhin muss ein Exchange Konto automatisch erkannt und eingerichtet werden. Manuelle Einrichtung führt zu Fehlern wie diesen hier. Daher meine Frage wie genau du es eingerichtet hast.

Ich habe gerade getestet was passiert, wenn ich weitere outlook.com Konten hinzufüge auch .de. Ich wurde kein einziges Mal gefragt ob ein Exchange Konto eingerichtet werden soll. Ich vermute du bist irgendwie falsch vorgegangen.

Entferne das Konto und richte es neu ein Datei -> 2 x Konteneinstellungen und im Tab E-Mail entfernen. Datei -> Konto hinzufügen. Hier ist nur die Adresse einzugeben. Auf der folgenden Seite wird nur das Kennwort abgefragt und somit ist das Konto eingerichtet.

Hi,

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