Outlook auf mac: Symbole von Anhänge werden nur neutral dargestellt

Hallo,

ich habe gerade bei einer Kundin ein seltsames Verhalten von Outlook 2016 gesehen:

Sie öffnet eine Email mit mehreren Anhängen im neuen Fenster, klickt auf 'weiterleiten' und wie erwartet öffnet sich das neue Fenster mit der Nachricht zum Weiterleiten, aber die Anhänge sind scheinbar verschwunden!

Es ist auch nicht möglich, weitere Anhänge zu definieren, die erwartete Anzeige eines Anhangs bleibt leer.

Allerdings nach einem Klick auf 'Speichern' zeigt die Kontrolle des 'Entwürfe' Ordners, dass die Nachricht sehr wohl Anhänge enthält: Der Eintrag wird korrekt mit dem Anhänge-Symbol dargestellt. Auch das Versenden der E-Mail zeigt, dass beim Empfänger (Outlook
2013, versendet über Office365 innerhalb der Organisation) die Nachricht korrekt mit Anhängen versendet wurde.

Nach einem Neustart ist dieser Fehler weg, taucht aber immer wieder nach kurzer Zeit auf: Die Anhänge werden einfach nicht mehr angezeigt.

Ist dies ein bekanntes Problem in Outlook 2016?

Viele Grüße

Jens

Was verwendest Du als Aufzählungszeichen? Ein Symbol aus WingDings oder einer anderen Symbolschriftart? Dann muss diese Schriftart natürlich auch auf dem anderen Rechner installiert sein, damit sie angezeigt werden kann. Insbesondere beim Austausch von Dateien
zwischen PC und Mac kann es vorkommen, dass Aufzählungszeichen falsch dargestellt werden, da der Mac andere Symbolschriften verwendet. Wenn die Datei auf sehr vielen unterschiedlichen Rechnern geöffnet werden muss, ist es evtl. empfehlenswert, ein Bildaufzählungszeichen
zu verwenden, diese werden eingebettet.

Viele Grüße

Ute

Wir haben genau das gleiche Problem auf unseren 2 Arbeitsplätze:
<br />macOS Montery 12.6 mit Outlook 16.61.
<br />Folgendes haben wir probiert:
<br />Office365 Konto mit Outlook auf Mac -> anderes IMAP Konto im gleichen Outlook auf Mac oder zu einem Kunden: Anhang kommt nicht an
<br />Office365 Konto mit Outlook auf Windows PC -> anderes IMAP Konto mit Outlook auf Mac oder zu einem Kunden: Anhang kommt an
<br />Office365 Konto mit Webmail -> IMAP Konto mit Outlook auf Mac oder zu einem Kunden: Anhang kommt an
<br />Anhänge sind normale JPG Bilder, Excel-Files oder CSV-Files.
<br />Das Problem haben wir seit 14. September und genau an diesem Tag gab es einen Office-Update.
<br />

Hallo zusammen,

ich habe ein kosmetisches Problem, welches mich dennoch stört. Ich nutze Office 365 in der Version 2016. Seit einiger Zeit werden die Symbole im Menüband von Outlook verändert dargestellt (siehe unten). In den übrigen Office-Anwendungen wie Word, Excel usw.
werden die Menübänder unverändert dargestellt.

Eine Änderung der Konfiguration wurde meinerseits wurde weder im Office/Outlook noch in den Displayeinstellungen vorgenommen.

Wie kann ich die Darstellung der Symbole wieder auf die ursprüngliche Darstellung zurück ändern?

Viele Grüße

Wolfgang Albrecht

*** An den bestehenden Thread angehängt. *** G.O.Tuhls ***

Hallo Pauline,

Outlook war als Profilname vorgegeben nach Bestätigung startete Outlook problemlos. Inzwischen wird der Profilname nicht mehr abgefragt Outlook starte direkt nachdem ich es unter "ausführen eingegeben und bestätigt habe.

Unter "Alle Apps" wird bislang noch Outlook 2013 angezeigt. Anstelle des Outlook Symbols ist auf der Kachel ein Blatt (?) dargestellt.

Wenn ich über Ausführen Outlook 2016 starte wird mir in der Taskleiste auch nur ein "Blatt" als Symbol für Outlook angezeigt.

Gruß Ralf