outlook.com alias wird nicht mehr angezeigt und kann auch nicht neu hinzugefügt werden

JohannesMeier2 · 20. Februar 2022

Problem: von einem Tag auf den anderen funktioniert der E-Mail Versand über einen bestimmten E-Mail Alias nicht mehr. Der E-Mail Alias kann zwar beim Versenden einer Mail noch ausgewählt werden, aber der Versand bricht dann mit der folgenden Meldung ab: "die Nachricht kann im Moment nicht versendet werden. Versuchen Sie es später noch einmal." In der Alias Verwaltung des Microsoft Kontos wird dieser E-Mail Alias auch nicht mehr angezeigt. Der Versuch, diesen wieder neu hinzuzufügen bricht mit der Fehlermeldung: "Diese E-Mail Adresse wird bereits verwendet" ab. Andere E-Mail Aliase lassen sich

JohannesMeier2

Hallo Diane,
 es funktioniert leider immer noch nicht. Der E-Mail Alias lässt sich nicht hinzufügen mit der Meldung: "Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus"
 Die Mailadresse wird aber unter den Kontoaliasen nicht angezeigt, und kann somit auch nicht entfernt werden.
 Beim Versenden einer Mail kann man diese Mailadresse zwar unter "von" angeben, der Versand der Mail funktioniert aber nach wie vor nicht.
 Gruß
 Johannes

Diane Poremsky MVP

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Die E-Mail-Adresse wird jedoch nicht unter den Kontoaliasen angezeigt und kann daher nicht entfernt werden.

Ist es als Alias in einem anderen Konto festgelegt? Das würde verhindern, dass Sie es zu diesem Konto hinzufügen.

Outlook.com Support kann es sich für Sie ansehen - Melden Sie sich mit einem PC oder Mac bei Outlook.com im Internet an.

Klicken Sie auf die Schaltfläche ? , um das Hilfemenü zu öffnen.

Geben Sie eine Frage ein. Scrollen Sie zum Ende der Forschungsergebnisse und klicken Sie auf Ja für Noch Hilfe benötigen?.
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https://support.office.com/article/f5482a98-616...

Diane Poremsky MVP

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Ich bin Diane, eine OFFICE Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat.

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In der Aliasverwaltung des Microsoft-Kontos wird auch dieser E-Mail-Alias nicht mehr angezeigt. Der Versuch, es erneut hinzuzufügen, bricht mit der Fehlermeldung ab: "Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet".

Dies bedeutet, dass es mit einem anderen Microsoft-Konto verknüpft ist - es kann nur mit einem Konto als Alias in https://account.live.com/names/manage

Geben Sie die Adresse auf dieser Seite ein, um zu sehen, mit welchen Konten sie verknüpft ist.
https://account.live.com/username/recover - i

JohannesMeier2

Hi Jen,
 es handelt sich bei dem Alias aber nicht um einen Microsoftpostfach, sondern um eine EMail-Adresse von web.de. Also so wie z.B.: example @ web.de
 Es hat auch schon seit Jahren so funktioniert und der Alias wurde auch nicht gelöscht. Der Empfang bzw. der Abruf aus dem eingebundenen Postfach funktioniert nach wie vor. Nur das Versenden nicht.
 Gruß
 Johannes

JC03

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Ich schätze Ihr Update. Leider sind mir schon die Ideen ausgegangen. Aber keine Sorge, warten wir auf die anderen Experten, die möglicherweise zusätzliche Hilfe teilen können.

Herzliche Grüße
JC

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