outlook.com e-mail erscheinen nicht in der inbox, erst nach "aktualisieren"

Thomas Anne Marie · 29. Dezember 2022

Seit einigen Monaten erhalte ich in meinem outlook.com-emailKonto zwar ein akustisches Signal, wenn eine neue Nachricht eintrifft, aber sie erscheint nicht im Postfach. Erst wenn ich auf den "aktualisieren"-Button clicke, sehe ich die Nachricht in der Inbox.

Ma Alyssadanielle Fu

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Haben Sie Ihre Outlook-Version bereits aktualisiert? und Ihre Windows/OS-Version?

Thomas Anne Marie Sp

Nein, kein Synchronisierungsproblem. Die Nachrichten treffen sofort ein, dies wird durch das akustische Signal "neue Nachricht" gemeldet, und ich sehe den roten Punkt neben dem e-mail-Konto-Reiter ("1 neue Nachricht"). In der Inbox sehe ich keine Nachricht zum Anclicken, auch keinen Absender etc. Der Kasten bleibt leer, bis ich den runden Pfeil zum Aktualisieren anclicke.

Ma Alyssadanielle Fu

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Hallo Thomas, gerne helfen wir dir heute lieber

Dies sollte eine Synchronisierungsverzögerung sein, die durch mehrere Faktoren verursacht wird.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, das Update auf Ihrem Prozessor und Ihre App.

Ich schlage auch vor, dass Sie Ihren Speicher aufräumen, damit Ihr Computer schneller verarbeiten kann. Abgesehen davon sollte es diesbezüglich kein ernsthaftes Problem geben.

Hoffe das hilft! hab einen schönen Tag
Alyssa

Thomas Anne Marie Sp

Zeit geben nützt nichts. Auch nach mehreren Stunden sehe ich die eingegangenen emails nicht. Ich sehe nur, dass zum Beispiel während meiner stundenlangen Abwesenheit 5 emails eingegangen sind. Um sie zu sehen, muss ich manuell aktualisieren.

Ma Alyssadanielle Fu

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Versuchen Sie, ihm etwas Zeit zu geben, ohne auf die Schaltfläche Aktualisieren zu klicken. Die E-Mail sollte schließlich angezeigt werden

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