outlook.com Email Sicherheit verifizieren nicht möglich

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo Christel! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und es tut mir leid, von dem Problem zu hören, das Sie haben.

Da Ihre Sicherheitsinformationen veraltet sind, müssen Sie über den untenstehenden Link die Kontowiederherstellung anfordern. Sie werden nach Informationen gefragt, z. B. nach den Betreffzeilen der E-Mail, die Sie kürzlich von Ihrem Konto gesendet haben, Ihrem Geburtsdatum, Kreditkarteninformationen und anderen Details, die nur Sie kennen würden. Sie müssen nicht jede Antwort kennen, und es ist in Ordnung, in der Nähe zu sein, wenn Sie die genaue Antwort nicht kennen.

https://account.live.com/ACSR

Dieses Formular sollte Ihnen helfen, Ihre Identität und Kontoinhaberschaft zu überprüfen. Füllen Sie so viele Informationen wie möglich aus. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern.

Haftungsausschluss: Dies ist ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Community-Forum. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft und es geht über unsere Möglichkeiten hinaus, direkt bei Konto- oder Anmeldeproblemen zu helfen.

Aufrichtig

ich weiss es nicht

eine woche davor stand dauernd dass es bald Outlook.com heisst nicht mehr hotmail

dann konnt ich mich in allen 3 Emails Accounts nciht einloggen

ich musste mich bei einem verifizieren und mein konto war wieder zugänglich aber alle emails weg nur eine einzige mit "herzlich willkommen"

ich braauche ein paar emails dringend !!

es waren über 3000 Stück drin

Lg

Ohne die Adresse ist es nicht möglich zu helfen. Auch der Support kann da nicht helfen.

Der Account enthält keine Daten mit denen du sich verifizieren könntest.

Und zukünftig stelle bitte Fragen zu deinem Account im outlook.com Forum. Mit Windows hat es nichts zu tun. Lässt sich auch mit Linux, IOS und anderen Systemen verwenden.

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Wenden Sie sich nicht an den Microsoft-Support, sie könnten bei diesem Problem nicht helfen, das war ein Fehler von meiner Seite. Tut mir Leid

Hallo Toenchen,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Ich bin nicht sicher welche Verifizierung meinst du genau. Würdest du bitte einige Screenshot anhängen, um deine Angelegenheit besser zu beschreiben. Haben deine Kollegen auch dieses Problem bei der Verifizierung? Ich habe leider keine EDU Lizenz
und keine Erfahrung damit, aber ich glaube, man soll einen Bestätigungscode auf der E-Mail der Uni bekommen. Hast du dein Postfach dort überprüft und auch im Junk nachgeschaut?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer