Outlook.com - gelöschte Emails kommen immer wieder zurück - Synchronisation E-Mail-Konten

tjaksch · 13. November 2020

Hallo zusammen.

Seit etwas mehr als 2 Wochen habe ich das Problem, dass gelöschte E-Mails nach kurzer Zeit wieder im Posteingang auftauchen.

Es scheint als wenn Outlook "vergisst", welche E-Mails von den E-Mailkonten schon gesynct wurden.

Das ist extrem nervig und keine Besserung in Sicht.

Dies betrifft sowohl die Browser basierte Lösung von Outlook.com, als auch ein physisch installiertes Outlook.

Folgende Schritte habe ich bereits unternommen.

- Alle Outlook Instanzen geschlossen und neu verbunden

- E-Mailpostfächer neu verbunden

Alles ohne Erfolg.

- An den Postfächern IMAP wurde nichts verändert in letzter Zeit, dies sollte also kein Problem sein.

Ich wäre sehr dankbar für Lösungsvorschläge/ansätze, denn so ist das teure Microsoft365 für mich nicht tragbar.

Zudem ist es extrem nervig, keinen vernünftigen Support von Microsoft zu bekommen - nur dieser hässliche und völlig inkompetente Chatbot, das kann es nun wirklich nicht sein, wenn man hunderte von € für die Produkte bezahlt.

So, genug ****.

Danke schonmal für eure Hilfe/Unterstützung.

Gruß, Timo.

Sabina-F

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Hallo Timo,

Ich bin Sabina, eine unabhängige Beraterin. Es ist ein bekanntes Problem, an dem Microsoft arbeitet. Wir wissen nicht, wann es behoben wird.

Siehe diesen Artikel ("Gelöschte E-Mails erscheinen wieder [INVESTIGATING]"):
https://support.microsoft.com/en-us/office/8c95...

Herzliche Grüße.

Alex Espunkt

Das outlook.com-Konto hat sich soweit auch eingerichtet und die Kalender-Synchronisierung scheint auch zu klappen. Nur werden meine eMails nicht abgerufen (die vorher vorhandenen eMail-Konten gmx.de und gmail.com hatte ich vor Hinzufügen von dem Konto outlook.com
gelöscht).

Fehlermeldungen kommen keine. Wenn ich es richtig sehe, wird outlook.com zwar abgerufen/synchronisiert, aber outlook.com selber ruft gmx und gmail nicht ab.

Ist es jetzt sinnvoller, gmx und gmail als eigene eMail-Konten mit IMAP hinzuzufügen oder muss das irgendwie über outlook.com eingestellt werden?

Kraftrobotnik

Ich habe mich an die Neuinstallation noch nicht getraut. Ich habe mehrere Email-Konten und Angst, dass durch die Neuinstallation irgendetwas gelöscht wird oder ich nicht mehr an die Mails komme. Wie kann das Programm neu installieren und sicher sein, dass
nichts gelöscht wird?

Peter.Star

Ich persönlich habe meine Konten getrennt eingerichtet. Die Posteingänge in den Favoritenordner gezogen so habe ich kurze Wege und den Überblick über neue Mails.

Habe ich dich richtig verstanden das du die vorhandenen Konten aus deinem outlook.com Konto gelöscht hast oder hast du diese aus dem Tab Email entfernt?

thewhistlingboy

Ich habe das Problem, dass Outlook mir bei einem von zwei IMAP-Konten bei 1&1 zwar neue E-Mails herunterläd, ich aber mit den E-Mails nichts weiter machen kann.

Wenn ich eine Email löschen will, kommt immer nur der Hinweis: "Der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da das Objekt gelöscht wurde."

Auch beim Verschieben und allen anderen Funktionen kommt eine ähnliche Meldung.

Gruß

twb

Hi,

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