Outlook.com ruft keine Emails ab

Hallo,

was meinst Du mit Fremdkonto? Outlook.com ruft meine Emails bei Strato ab und

so kann ich auch über Strato schicken. Ist das das Problem?

Hallo Alexander X.,



Willkommen nochmal bei Microsoft Forum.



Es tut mir Leid, dass Sie Probleme mit Office Outlook und Outlook.com haben.



Ich möchte Sie gerne auf Ihre anderen zwei Threads des gleichen Themas verweisen, die bereits von meinem Kollegen beantwortet wurden:

Wie bekomme ich meine Emails in meine Outlook-Desktopprogramm?

outlook.com ruft heimlich meine Emails ab und löscht sie vom Server



Vielen Dank für Ihr Verständnis.



Mit freundlichen Grüßen,

Das outlook.com-Konto hat sich soweit auch eingerichtet und die Kalender-Synchronisierung scheint auch zu klappen. Nur werden meine eMails nicht abgerufen (die vorher vorhandenen eMail-Konten gmx.de und gmail.com hatte ich vor Hinzufügen von dem Konto outlook.com
gelöscht).

Fehlermeldungen kommen keine. Wenn ich es richtig sehe, wird outlook.com zwar abgerufen/synchronisiert, aber outlook.com selber ruft gmx und gmail nicht ab.

Ist es jetzt sinnvoller, gmx und gmail als eigene eMail-Konten mit IMAP hinzuzufügen oder muss das irgendwie über outlook.com eingestellt werden?

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Ich schlage vor, dass Sie versuchen, die Synchronisierungseinstellungen zurückzusetzen. Wechseln Sie dazu in der Outlook-Desktop-App zum Menü Datei, und wählen Sie dann die Option Kontoeinstellungen aus. Wählen Sie im Fenster Kontoeinstellungen die Registerkarte "Datendateieinstellungen" und klicken Sie auf die Schaltfläche Dateisynchronisierung zurücksetzen. Dadurch sollten die Synchronisierungseinstellungen zurückgesetzt werden und Outlook die ordnungsgemäße Synchronisierung mit der Outlook.com Website ermöglichen.

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Hallo und danke, dass Sie sich gemeldet haben. Ich bin Thangarasu und helfe Ihnen heute gerne.

Es klingt, als hätten Sie mehrere Probleme mit Ihrem Outlook-Konto auf verschiedenen Geräten und Plattformen. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, die Probleme zu beheben:

1. Leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers: Manchmal können veraltete Caches und Cookies die Funktion von Webanwendungen beeinträchtigen. Wenn Sie sie löschen, können Sie das Problem möglicherweise beheben.

2. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen auf allen Ihren Geräten, einschließlich Ihres Android-Telefons, korrekt konfiguriert sind. Überprüfen Sie die Einstellungen für eingehende und ausgehende Server, Portnummern und SSL-Einstellungen, und stellen Sie sicher, dass sie mit den von Microsoft empfohlenen übereinstimmen.

3. Aktualisieren Sie Ihre Outlook-App: Wenn Sie die Outlook-App auf Ihrem Android-Telefon verwenden, stellen Sie sicher, dass sie auf die neueste Version aktualisiert ist. Bei älteren Versionen treten möglicherweise Kompatibilitätsprobleme mit neueren Versionen von Office 365 auf.

4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und stark ist. Eine langsame oder unterbrochene Internetverbindung kann zu Synchronisierungsproblemen mit Outlook führen.

5. Add-Ins von Drittanbietern deaktivieren: Einige Add-Ins von Drittanbietern in Outlook können die Funktion beeinträchtigen. Deaktivieren Sie alle Add-Ins von Drittanbietern, und versuchen Sie dann erneut, auf Outlook zuzugreifen.

Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen, Ihre Outlook-Probleme zu lösen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch weitere Hilfe benötigen.

Vielen Dank