Outlook.com Workflow Kontakte IPhone APP sync, löschen und verwalten

Hallo ,

wir empfehlen die Kontaktverwaltung und -pflege auf Personen durchzuführen um eine akurrate Synchronisation der Kontakte zu erhalten.

Des Weiteren Kannst Du dei Zweistufige Authentifizierung Deiner Apple-ID umschalten. Wir empfehlen die Aufthentifizierung aus Sicherheitstechnischen Gründen eingeschaltet zu lassen.

Ich hoffe die Information konnte helfen und lass mich wissen ob Du noch Fragen zu Outlook.com hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Vlado_D

Meine Frage: "Wie wurde der Workflow in Outlook.com angedacht um Kontakte aktuell zu halten?"

Ihre (Microsoft) Antwort: "Wir empfehlen die Kontaktverwaltung und -pflege auf Personen durchzuführen um eine akurrate Synchronisation der Kontakte zu erhalten."

Meine Gegenfragen:

• Sie Sprechen von Personen als WEB APP (https://outlook.live.com/owa/?path=/people) korrekt?
• Falls ja, können Änderungen nur im Personen WEB APP und nicht in Outlook Lokal, nicht in der Outlook iOS APP sowie nicht in den iPhone Kontakten vorgenommen werden, korrekt?
• D.h auch., dass das Mutieren insbesondere das Löschen auf dem iPhone nicht funktioniert?

Folgende Fragen wurden bisher nicht beantwortet:

• Ich habe festgestellt, dass die IPhone (iOS) Outlook App das Bearbeiten zulässt jedoch das Löschen nicht, weshalb?
• Wird ein Kontakt in den IPhone Kontakten bearbeitet oder gelöscht werden diese Änderungen von Outlook.com nicht übernommen und wieder überschrieben. Weshalb funktioniert dies nicht in beide Richtungen wie in Gmail?

Bis wann ist es analog Gmail möglich auf unterschiedlichen Geräten die Kontaktdatenbank zu mutieren und auf allen Geräten zu synchronisieren?

Weitere Anmerkung von Ihnen
(Microsoft): "Des Weiteren Kannst Du dei Zweistufige Authentifizierung Deiner Apple-ID umschalten. Wir empfehlen die Aufthentifizierung aus Sicherheitstechnischen Gründen eingeschaltet
zu lassen."

Meine Gegenfragen: Unter "Passwort & Sicherheit" kann ich die "Zwei-Faktor-Authentifizierung" nicht aktivieren, vermutlich da es sich um ein Geschäfts Telefon mit erhöhten Sicherheitseinstellungen handelt. Inwieweit würde dies meinem Anliegen
dienen?

Mein FAZIT: Microsoft hinkt in der Kontaktverwaltung mächtig hinterher.

Gruss

Hallo wmikael,

wir empfehlen die Kontaktverwaltung und -pflege auf Personen durchzuführen um eine akurrate Synchronisation der Kontakte zu erhalten.

Des Weiteren Kannst Du dei Zweistufige Authentifizierung Deiner Apple-ID umschalten. Wir empfehlen die Aufthentifizierung aus Sicherheitstechnischen Gründen eingeschaltet zu lassen.

Ich hoffe die Information konnte helfen und lass mich wissen ob Du noch Fragen zu Outlook.com hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo wmikael,

Wenn dies ein Geschäftstelefon ist und die "Zwei-Faktor-Authentifizierung" zum einschalten nicht ermöglicht, würde ich Dich bitten daher Dich an die entsprechende IT Abteilung Deines Unternehmens zu wenden.

Ja die Kontaktverwaltung solltest Du auf Personen durchführen.

Die Kontaktsynchronisation kann zwischen den Einheiten funktionieren.

Es gibt unterschiedliche Gründe wieso die Synchronisation der Kontakte zwischen den Elementen nicht funktinoniert.

Zu Fragen bezüglich der Outlook App würde ich Dich bitten an den zuständigen Support zu wenden.

1. öffne die Outlook App auf Deinem Gerät

2. wähle das drei horizontalen Linien Symbol (oben links)

3. wähle das Einstellungs Rad Symbol (unten links)

4. wähle Hilfe & Feedback >> Support kontaktieren

Meine Kollegen vom Outlook App Support sind die richtigen Ansprechpartner für Dein Anliegen.

Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Vlado,

habe ich gemacht.

Folgende Dinge sind mir aufgefallen.

Ich habe über Outlook2016 einen Geburtstag angelegt.

In iOS Kontakte, Outlook2016 und in Outlook.com hat es mir den Tag korrekt angezeigt.

In der OutlookApp auf dem iPhone -1 Tag.

Anschließende Änderungen in der OutlookApp haben das dann korrigiert. Aber
nicht in Outlook.com

Durchgeführte Änderungen in Outlook.com waren dann überall zu sehen. Das syncen von Änderungen von außerhalb zu Outlook.com scheint noch Probleme zu machen.

Das gleiche gilt übrigens für die Mail & Calender & Kontakte App unter Win10. Dortige Änderungen erscheinen in der OutlookApp, Outlook2016 und iOS Kontakte. Jedoch auch nicht auf Outlook.com.

Änderungen in einer App auf dem iPhone oder Outlook2016 führen in der Win10 Kontakte App weiterhin zu keiner Veränderung.

Was jetzt auch behoben zu sein scheint, ist das umspringen in Outlook2016 wenn ich den Geburtstag anklicke.

Möchte mich mal herzlich für Deinen Einsatz bedanken.

Liebe Grüße

Frank

Hallo,

die Probleme liegen in der Kontakte-App.

Lösung vermutlich erstmal keine in Sicht, da hier die Probleme in den Sync-Protokollen und Feldformaten stecken und die Kontakte-App keine Business-Anwendung ist. Deshalb ist die Motivation nicht sehr hoch, etwas zu ändern. (Anmerkung: die Probleme bestehen
seit der ersten Version der App).

Ich empfehle, die Kontakte-App gar nicht mehr zu nutzen und durch Outlook 2016 zu ersetzen; dann funktioniert auch (fast) alles korrekt.

Nur bei den Geburtstagen musst du trotz Outlook 2016 ggf.. ein wenig nachhelfen: Kommen die Geburtstage initial vom iPhone (d. h. du trägst dort einen Geburtstag ein) wird zwar das Geburtsdatum korrekt nach outlook.com und von dort nach Outlook 2016 synchronisiert,
aber in den Geburtstagskalender von outlook.com nur dann übernommen, wenn du den Kontakt einmal in outlook.com oder Outlook 2016 öffnest und "speicherst und schließt". Das hat damit zu tun, dass der entsprechende "flag" nicht gesetzt wird, wenn der Geburtstag
initial vom iPhone kommt.