outlook.de nicht verfügbar

MichaelaR. · 18. September 2018

Hallo,

seit mehreren Tagen kann ich keine Mails empfangen oder senden, da die Meldung "....outlook.de ist nicht verfügbar " erscheint.

Was muss ich ändern, einstellen, damit es wieder verfügbar ist?

Vielen Dank und freundliche Grüße

Michaela

Peter.Star

Hallo,

wo erscheint diese Meldung?

Wenn du dich hier https://account.microsoft.com anmeldest, welche Meldung erhältst du dann?

Peter

paskuda23

Hallo Tamara,

ich habe seit kurzem das gleiche Problem. Ich habe 2 Konten. Das eine funktioniert ohne Probleme aber das 2te beim Sync zeigt das Server nicht verfügbar ist. Auf dem Handy funktioniert aber schon. Kannst du mir vielleicht weiter helfen. Vielen Dank im Voraus.

MFG Piotr

Tamara_M

Hallo Piotr,

bitte entschuldige vielmals die verspätete Rückmeldung!

Kannst du uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht. Sollte dies der Fall sein, kannst du bitte zunächst versuchen einen anderen Browser (IE, Edge, Chrome)/PC zu benutzen oder eine private Surfsitzung (rechtsklick auf Browsericon) zu starten
und überprüfen, ob du auf diese Weise auf deinem Postfach zugreifen kannst. Dies wird uns dabei helfen, Browserfehler als Problemursache auszuschließen.

Hier kannst du einen hilfreichen Artikel finden zur Browser Optimierung, d.h. den PC von

Cookies
und
Caches
befreien.

Sollte es hiernach weiterhin bestehen, melde dich wieder und beschreibe das Problem etwas genauer (z.B. was meinst du damit das es am Handy funktioniert? Benutzt du den Browser oder die Mail App auf dem Phone?), damit wir dir weiterhelfen können.

Freundliche Grüsse,

Tamara

Eugenia_M

Hallo Michaela,

verwendest du outlook.live.com/owa beim Laptop? Oder Eine App/einen Client?

Bekommst du immer noch eine Fehlermeldunge beim Laptop? Könntest du uns bitte einen Screenshot von dieser bereitstellen? Bitte beachte, dass man den ganzen Bildschirm im Screenshot sehen kann.

Wurde die Email, die du gesendet aber nicht empfangen hast, von einem live/Hotmail/outlook Konto gesendet? Oder von einem mit Outlook.com verbundenen Konto?

Siehst du diese Email auf dem Handy in den Ordnern Gesendet und
Posteingang?

Danke im voraus und Gruss,

Eugenia

MichaelaR.

Auf dem Smartphone geht es wieder! Ich habe vom Laptop an mich geschrieben, die Mail kam sogar auch an, aber wird im Laptop weder im Ordner gesendet noch Eingang angezeigt.

Hi,

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