Outlook: E-Mail-Programm meldet Probleme mit dem Konto

TonRie · 3. November 2021

Das Email-Programm meldet Probleme mit dem Konto. Ich soll eine zweite Email-Adresse angeben. Nur: wie kann ich in Outlook eine zweite Emailadresse einrichten? Ich habe bisher nur eine Alias-Adresse einrichten können und die nimmt die "Reparatur" nicht an. Und wenn ich dann die Adresse die Aliasadresse eingegeben habe, kommt ein Fenster, wo ich einen Code eingeben soll. Wenn das Fenster auf ist, komm ich aber nicht in Outlook rein, um die Emailadresse abzurufen, komm somit nicht an den Code ran. Warum ist das so kompliziert? Kennt sich jemand damit aus? Danke im voraus schon mal. Grüße.

Damian_M

Hallo TonRie,
 vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. Ich freue mich zu lesen, dass das Problem behoben wurde. Sollten jedoch andere Fragen zu Outlook auftreten, kannst du uns gerne wieder kontaktieren.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

TonRie

Hallo Damian M,
 das Problem hat sich auf einmal von selbst gelöst. Auf einmal hat sich das Konto selbst repariert. Das Achtung-Kennzeichen ist auch wieder beim Konto verschwunden. Weiß auch nicht, wieso auf einmal.
 Danke für deine Hilfe.
 Grüße.

Damian_M

Hallo TonRie,
 danke für deine Beschreibung der Sachlage. Gerne würde ich die Probleme, die du beschreibst, weiter untersuchen.
 Du schreibst, dass das E-Mail-Programm Probleme mit dem Konto meldet. Könntest du mir bitte mitteilen, wo eine zweite E-Mail-Adresse verlangt wird?
 Was passiert, falls du ein Private Browsing-Fenster öffnest und versuchst, dich mit dem betroffenen Konto bei https://login.live.com anzumelden? Gerne kannst du uns einen Screenshot zukommen lassen, der jegliche Fehlermeldung aufweist. Du müsstest auch sicherstellen, dass du alle vertraulichen Informationen auf dem Screenshot unkenntlich machst. Den Namen des Kontos bräuchte ich also nicht. Hinweise zur Aufnahme eines Screenshots habe ich unten verlinkt.
 Öffnen des Snipping Tools und Aufnehmen eines Screenshots
 Ich freue mich auf weitere Informationen deinerseits und hoffe, wir können bald etwas Licht in diese Sache bringen.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

Guido Over

Ich habe seit der Umstellung meines outlook.com auch Probleme.

Meine Mail-App unter Windows 10 kann auf das Konto zugreifen.

Bei der Neueinrichtung in Outlook 2016 habe ich das Problem, dass ich mein Konto mit meiner E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** registriert habe.

Trage ich diese Adresse im Einrichtungsassistenten ein, so meldet sich das Autodiscover von Strato, wo ich die Domäne hoste.

Gehe ich auf manuelle Einrichtung und trage als Server m.hotmail.com oder eas.outlook.com ein, kann ich mit meinem App-Kennwort eine Verbindung herstellen, habe als einzige Mail aber nur die Hinweis-Mail, dass ich mein Outlook neu verknüpfen soll, was aber
nicht geht :-(

Ich möchte mein altes outlook.com zurück.

Andre1972

Hallo,

das möchte ich ja gerne machen, funktioniert aber leider nicht, da Outlook dann diesen Fehler meldet:

"Diese Datendatei ist mit einem E-Mail Konto verbunden. Verwenden Sie zum entfernen die Registerkarte "E-Mail"".

Viele Grüße

Andre

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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