Outlook. E-Mail Weiterleitung trotz Löschung der Regel

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Hallo Heide-MargretApel

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Verwenden Sie eine Outlook.com E-Mail-Adresse? Vergewissern Sie sich, dass in den Outlook.com einstellungen (Zahnradsymbol) keine Regel *oder* Autoforward aktiviert ist > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen - sehen Sie sowohl in Regeln als auch in Weiterleitung nach.

Wenn Sie ein anderes Konto verwenden und es mithilfe von Regeln auf dem Outlook-Desktop weiterleiten, melden Sie sich bei Webmail an
- Überprüfen Sie in dem Konto, das die Weiterleitungen empfängt, dass es nicht so eingerichtet ist, dass die E-Mail aus dem anderen Konto abgerufen wird.
- Stellen Sie in dem Konto, das weitergeleitet wird, sicher, dass die Weiterleitung auf dem Mailserver nicht aktiviert ist.

Wenn Sie keine Regeln verwenden oder die Konten nicht verbunden haben, können Sie den Cleanrules-Schalter verwenden, um Regeln aus Outlook zu löschen - aber es werden alle Regeln in Ihrem Profil gelöscht.

Schließen Sie Outlook, und öffnen Sie es mit der Befehlszeilenoption /cleanrules erneut. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben oder fügen Sie Folgendes in das Feld Öffnen ein, und drücken Sie die EINGABETASTE, oder klicken Sie auf OK, um Outlook neu zu starten. (Vor /)
Outlook.exe /cleanrules

Hallo Kimm,

Ich begrüße Sie in der Microsoft Community.

Ich verstehe, Sie können eine Regel zur Weiterleitung der Nachrichten nicht einstellen, und bekommen die Fehlermeldung, die schon so eine Regel existiert.

Regeln zu Weiterleitung kann man in zwei Plätze einstellen:

Unter "E-Mail-Weiterleitung" und "Regeln zum sortieren neue Nachrichten", aber mann kann nur eine solche Regel geben.

1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto bei https://mail.live.com an
2. Klicken Sie auf das Zahnrad in der rechten oberen Ecke und anschließend auf 'Optionen'
3. Überprüfen Sie nun unter 'Konto verwalten' auf 'E-Mail-Weiterleitung' und unter 'Outlook.com anpassen' auf 'Regeln zum sortieren neue Nachrichten' ob so eine Regel schon eingestellt ist.
4. Nehmen Sie nun die gewünschte Einstellung vor.

Ich hoffe ich konnte Ihnen behilflich sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, antworten Sie damit bitte auf diese Nachrich, wir unterstützen Sie dann gerne auch weiterhin.

Mit freundlichen Grüßen,

Rodolfo

Hallo Micha,

an sich ist es sinnvoll, was Outlook.com hier macht, denn wozu sollte man Spam-Mails noch einmal durchs Internet jagen? Nichtsdestotrotz verstehe ich dein Problem und es gibt auch eine Lösung dafür.

In Outlook.com gibt es zwei Möglichkeiten E-Mails weiterleiten zu lassen: einmal über die Option "E-Mail-Weiterleitung" und einmal über eine benutzerdefinierte Regel. Die Option leitet keine Junk-Mails weiter, während die Regel alle E-Mails umfasst, also
auch Spam.

1. Logge dich auf https://www.outlook.com ein, klicke rechts oben auf das kleine Zahnrad und wähle "Optionen" aus, um auf die Optionsseite zu gelangen.
2. Klicke auf "E-Mail-Weiterleitung" und lösche anschließend die Weiterleitung auf deine GMX-Adresse.
3. Rufe wieder die Optionsseite auf und klicke dieses Mal auf "Regel zum Sortieren neuer Nachrichten".
4. Lege eine Regel mit folgenden Einstellungen an:
   • Absenderadresse enthält @
   • Weiterleiten an xyz @ gmx.de

Durch diese Regel werden alle E-Mails an deine GMX-Adresse weitergeleitet, eine Kopie der E-Mails verbleibt im Posteingang bei Outlook.com – sofern es sich um Junk-Mails handelt, landen diese weiterhin im Junk-Ordner und werden nach 10 Tagen automatisch
gelöscht.

Wenn du nicht möchtest, dass eine Kopie im Posteingang bei Outlook.com verbleibt, kannst du eine weitere Regel nach dem obigen Prinzip anlegen, nur anstatt der Weiterleitung wählst du "Diese Nachrichten löschen und nicht in den Ordner für gelöschte Elemente
verschieben". Mit dieser Einstellung wäre ich aber zurückhaltend, falls bei der Weiterleitung mal etwas schief geht.

Die obige Anleitung habe ich mit meinem Account vor einigen Minuten getestet und es hat funktioniert. Es ist nicht auszuschließen, dass an den Regeln in Zukunft etwas geändert wird und es nicht mehr auf diese Weise funktioniert, die Junk-Mails ebenfalls
weiterleiten zu lassen.

Hallo Uli,

es kommen aber trotz allem keine neuen Mails an! Es hat sich gar nichts geändert, trotz Löschung diverser Mails!

Keine Lösung in Sicht!

Hallo Microsoft,

Wie andere Nutzer auch merke ich, dass gesendete E Mails nicht mehr im Ordner "gesdenete E Mails" vorkommen, obwohl es keine Regel erstellt wurde zur Löschung von Mails. Das ist schwierig weil es gerade neu gesandte Mails betrifft.

Was sind Ihre Lösungsvorschläge ?

Vielen Dank,

Emmanuel Pannier