Outlook eMail Darstellung funktioniert auf Android nicht mehr

michei1 · 21. Juni 2018

Hallo,

Seit ca. Anfang Juli kann ich keine Mails mehr abrufen auf meinem Tablet, da Outlook nur noch flackert. Mit dem Chrome browser.

Mit anderen browsern wie etwa Opera zeigt es keine Fotos mehr an und bringt auch Darstellungsfehler.

Habe die Browser deinstalliert und wieder installiert, aber keine Vebesserung.

Warum ist das so und welche Möglichkeiten habe ich?

Android 4.2.2 Lenovo A3000h

Danke und Grüsse

Michael

Vlado_D

Hall Michael,

bitte installiere die Outlook App für Android und versuche es erneut.

Bitte führe die jeweiligen Schritte für Android aus:

Einrichtung
auf mobilen Android-Geräten Du kannst wie folgt auswählen:
Einrichten der Outlook für Android-App, Einrichten der Android-E-Mail-App, Einrichten von Office-Apps auf einem Android Gerät, Weitere Office-Apps für Android

Wenn Du noch Fragen hast, las es mich bitte wissen.

Freundliche Grüße

Vlado

michei1

Hallo Vlado,

Lenovo bietet kein Update an, es ist da aktuellste Android 4.2.2

Mit dem PC klappt alles wunderbar.

Browser habe ich diverse deinstalliert und installiert. Diese sind also aktuell.

Gerät wurde mehrmals neu gestartet.

Soll ich ein kleines Video hoch laden?

Unterstützt Outlook nicht mehr das alte Android 4.2.2?

Beste Grüsse

Michael

Vlado_D

Hallo michei1,

wenn Du Outlook.com durch den Browser nicht akkurat aufrufen kannst, kann es sein dass es auf Seiten Androids zum Anliegen kommt.

Hast Du den Browser geupdated?

Hast Du versucht Dich anders unter Outlook.com einzuloggen?

Kannst Du uns einen Screenshot des Fehlers zukommen lassen?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

michei1

Hallo Vlado,

es ist nicht die App. Ich will auch nicht die Outlook App installieren.

Versteh doch bitte.

Im Internet Browser geht es nicht mehr. Nur noch Darstellungsfehler und teilweise funktionieren die Buttons in Outlook nicht mehr.

Unterstützt Outlook nicht mehr das Android 4.2.2 oder gab es im letzten Monat ein Update diesbezüglich?

Grüsse

Michael

Vlado_D

Hallo michei1,

kannst Du bitte folgendes beantworten und durchführen:

Kannst Du bitte das Betriebssystem Deines Androids auf die neuste Version geupdaten?

Hast Du Dich versucht mit einem anderen Gerät (z.B.: PC) anzumelden?

Hast Du die Browser geupdated?

Hast Du den Cache geleert?

Vielen Dank und lass mich wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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