Outlook Email Synchronisations Problem

Qu_2018 · 24. September 2018

Hallo liebe Community,

ich habe da ein kleines Problem mit meiner Outlook Synchronisation und ich weiß leider nicht wo der Fehler liegt.

Fehler Beschreibung:

Ich habe ein existierendes E-Mail-Konto (Name Adam) über IMAP/SMTP mit spezifischen Port Einstellungen welches die E-Mails nicht mehr synchronisiert mit dem Server. Es funktioniert noch das Senden von E-Mails aber nicht das Empfangen. Selbst die Abschaltung / Deinstallation des Antiviren Systems lieferte keine Veränderung. Die E-Mails werden immer noch nicht synchronisiert.
Nun habe ich ein zweites E-Mail-Konto (Name Eva) über IMAP / SMTP mit den gleichen spezifischen Ports zu dem gleichen Server eingerichtet und die Synchronisation läuft wieder problemlos (Sowohl Senden als auch Empfangen). Auch trotz Firewall und Antiviren Software.

Im Sent-Ordner beider E-Mail-Konten werden auch die gesendeten E-Mails richtig angezeigt. Nur die Empfangenen Nachrichten unterscheiden sich in „Adam“ und „Eva“

Kann mir jemand erklären was das Problem ist / wie ich es lösen kann oder wie das Problem im Fachjargon heißt. Google hilft mir nicht, wenn ich das Problem nicht in eindeutigen Schlagworten formulieren kann.

Vielen Dank für die Hilfe

Leo_L

Hallo Qu_2018,

danke für deine Nachricht.

Versuche es mal so:

der Stammordnerpfad muss bei den Kontoeinstellungen angegeben werden:

Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen -> Reiter "E-Mail" wählen -> Konto auswählen -> auf "Ändern" klicken -> auf "Weitere Einstellungen" klicken -> Reiter "Erweitert" wählen -> Im Feld "Stammordnerpfad" wird INBOX eingetragen -> "OK" klicken
-> "Weiter" klicken -> "Schließen" klicken -> "Fertig stellen" klicken -> "Schließen" klicken

Gruß

Leo

Qu_2018

Hallo Leo,

vielen Dank ich habe den Stammorderpfad mal angegeben. Wofür ist dieses Feld gedacht?

Vorher war das Feld Blank jetzt habe ich es mit INBOX befüllt, mal sehen wie es sich entwickelt. Bedanke mich aber recht herzlich.

Viele Grüße

Martin

HPB Outlook

Hallo Microsoft Forum Aileen, Peter are you still alive?

Habe seit einiger Zeit nichts mehr gehört.

Mein Problem mit der Synchronisation hinzugefügter Email in Outlook.com funktioniert immer noch nicht richtig: Erst bei Öffnen von Outlook 2013 startet die Synchronisation ??

Danke für Support. den ihr mir in Aussicht gestellt habt.

Danke für die Unterstützung HP

Mrs. Richardson

Hi Dominik,

bei IMAP hast du eine Live-Synchronisation zwischen Outlook und dem Server. Wenn du die Emails vom Server loeschen moechtest, musst du diese in Outlook loeschen, dies wird dann auf den Server uebertragen.

Wenn du die Emails nur vom Server loeschen, in Outlook aber behalten moechtest, musst du POP3 nutzen anstatt IMAP.

k_marcel

Hallo Pauline,

danke für Deine Antwort. Allerdings sieht der Office 365 support das Problem bei Outlook. Hier die Antwort vom Office 365 support:

"In Ihrem Fall geht es offensichtlich um kein Problem mit Synchronisation von Emails oder Nachrichtenfluss, sondern um einen Fehler in der Funktionalität von Outlook. Deswegen will ich noch mal darauf betonen, dass Ihr Anliegen nicht bei uns, sondern
bei den Kollegen vom Office Support unterstützt ist."

Gruß,

Marcel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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