Outlook -EMail von Web.de werden nicht geladen.

OlafBrucki · 5. Januar 2022

Hallo, mein Outlook lädt seid Mitte Nov. 2021 keine Emails mehr von web.de herunter. Test und reparieren habe ich bereits versucht. Dem Grunde nach funktioniert alles, aber auf dem PC kommen einfach keine normalen Emails an. Updates sollen die neuesten sein.Mfg O. Brucki Update soll

Diane Poremsky MVP

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Hallo Olaf,

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Erhalten Sie Fehlermeldungen, wenn Outlook ein Senden und Empfangen durchführt? Das würde uns den besten Hinweis darauf geben, was falsch sein könnte.

Haben Sie überprüft, ob POP & IMAP im web.de E-Mail-Portal aktiviert ist?

Haben Sie die Servereinstellungen überprüft?
Eingehende E-Mails:
imap.web.de mit Port 993 und der Server-Option erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS)
Ausgehende E-Mails:
smtp.web.de mit Port 587 und der STARTTLS-Verschlüsselungsmethode (empfohlen), TLS oder Verschlüsselung

Haben Sie versucht, ein neues Profil zu erstellen?

Pauline R.

Hallo Jürgen,

hattest du das Konto in Outlook 2010 auch als IMAP-Konto angelegt? Wenn ja, dann sollten sich die gesendeten E-Mails auch auf dem web.de-Server befinden und in Outlook 2013 wieder herunter geladen werden.

Führe bitte aus meiner vorherigen Antwort noch einmal die Schritte 1 bis 14 durch. Teste dann, ob der E-Mail-Abruf funktioniert. Wenn ja, warte bitte, bis Outlook alle E-Mails vom web.de-Server herunter geladen hat.

Füge dann die Datei aus der Datensicherung separat zu Outlook hinzu über Datei >
Öffnen und exportieren > Outlook-Datendatei öffnen > Sicherungsdatei auswählen > Öffnen

Teste dann bitte nochmal,
ob der E-Mail-Abruf funktioniert. Prüfe dann, ob die gesendeten E-Mails vom web.de-Server geladen wurden (falls sie dort vorhanden waren). Wenn nicht verschiebe bitte die E-Mails aus dem Gesendet-Ordner der Sicherungsdatei in den Gesendet-Ordner
des Kontos. Teste dann bitte nochmal den E-Mail-Abruf.

Gruß,

Pauline

abu-1

Hallo,

es geht nicht um Outlook-Account, sondern um ein Konto bei web.de.

Die Server und Ports und SSL sind im Outlook richtig eingestellt:

imap.web.de

smtp.web.de

Ich habe die erhaltenen Emails vom web.de ("Posteingang") auf diese Weise erfolgreich ins Outlook eingelesen

Das Problem betrifft den Ordner "Gesendet".

Die Emails werden von dort nicht ins Outlook eingelesen.

spearman_ms

Ich habe mittlerweile auf das kostenpflichtige Office 365 und damit auf Outlook 2016 umgestellt in der Hoffnung eine "vernünftige" Verbindung herstellen zu können.

Leider dasselbe Phänomen: ich kann mit meiner externen Emailadresse (@web.de) keine Verknüpfung zu Outlook.com herstellen, und das obwohl genau über diese Adresse mein MS-Konto läuft!

Bis zur letzten Umstellung von Outlook.com funktionierte das noch einwandfrei über EAS.

Folgendes passiert: das Konto wird angelegt, eine Synchronisierung startet, die Email-Ordner erscheinen, aber keine einzige Email wird geladen. Stattdessen erhalte ich eine MS-generierte Mail mit der Aufforderung mein Outlook erneut mit Outlook.com zu verknüpfen!!

Bitte Hilfe!!

Angelinchen

Hallo Thomas,

da habe ich doch gleich die nächste Frage. Als ich versucht habe meine web.de adresse in Outlook einzurichten, sie ist irgendwie falsch angekommen. Die Emails kommen jetzt im Favouritenordner an und nicht im Posteingang. Das ist nicht so toll, vorallem kann
ich da keine Emails löschen, sie werden nur durchgestrichen. Und auf web.de bleiben die Email auch liegen.

Wie kann ich das bloß wieder ändern?

Viele Grüße

Angela

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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