Outlook Emailversand und Empfang funktioniert nicht trotz Upgrade zu Microsoft 365

J. Si. · 25. April 2024

Hallo, heute morgen bekam ich die Info, dass ich keine Emails senden oder empfangen kann in meinem Hotmail/ Outlook-Konto. Daraufhin habe ich sehr viel gelöscht, woraufhin wieder Speicherplatz frei wurde. Dennoch konnte ich weiterhin keine Email senden. Daher startete ich am Nachmittag heute die Testphase für Microsoft 365, so dass mir nun ein 1 TB zur Verfügung steht. Wenn ich in mein Dashboard gehe, steht, dass mir genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Wenn ich Outlook öffne, steht nach wie vor, dass ich 6,6 GB statt 5 GB verbraucht habe. Wie kann ich mein Outlook-Konto wieder nutzen?

leachim09

Hi,

funktioniert trotz kostenpflichtigen Upgrade (02.02.) immer noch nicht mit dem Versand. Am 04.02. getestet. Ca. 250 Empfänger im Verteiler und Fehlermeldung: "Derzeit sind zu viele Empfänger vorhanden. Entfernen Sie einige davon und versuchen Sie es noch
mal" erscheint immer noch.

Es sind an diesem Tag nicht mehr als 10 zusätzliche mails verschickt worden. Wir haben also weniger als 300 mails am Tag verschickt bzw. schicken wollen. Mit Upgrade könnten wir sogar 500 pro Tag.

Gibt es auch eine Begrenzung für die max. Größe des Verteilers? Wer kann uns hier helfen?

Grüße

Agnethe_E

Hallo vitalvia,

Könntest Du bitte bestätigen ob Du das iCloud Konto als Standardkonto in Deinenm Outlook-Einstellungen eingegeben hast?

Wenn nicht, könntest Du bestätigen seit wann das Problem besteht und ob es jemals ohne diesem Problem funktioniert hat? Wenn es vorher problemlos funktioniert hat, kannst Du Dich erinnern ob Du irgendwelche Änderungen wie zum Beispiel Upgrades, Updates,
Programminstallierungen oder Änderungen an den Konten vorgenommen hast, befor das Problem anfing?

Zudem: Trotz der Fehlermeldung, kannst Du Emails senden und empfangen?

Beste Grüße,

Agnethe

JoergEsser

Hallo Pauline,

herzlichen Dank - in der Tat funktioniert es so, wenn das "Standardhäkchen" in Optionen / Email gesetzt ist.

Allerdings eine sehr umständliche Variante - da doch Outlook Exchange die Möglichkeit bietet direkt in der Nachricht das Versandkonto auszuwählen.

Aber so kann zumindest der Emailversand mit dem richtigen Absender erfolgen.

Viele Grüße

Jörg Esser

Viennamotion

Lieber Herr Petrov,

vielen Dank für die Info, ich habe das in der Zwischenzeit selbst ausprobiert und nach einer Löschung und anschließender Neueinrichtung des verbundenen Kontos funktioniert der Emailversand wieder tadellos.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Mit herzlichen Grüßen aus Wien

Krisztian J.

SiegfriedGruber

Dann verstehe ich trotzdem nicht warum es mit Outlook 365 ein Jahrl lang funktioniert hat und dies jetzt nach dem Upgrade auf 2016 nicht mehr funktioniert. Ich habe ja auch noch andere Kalender (außer outlook.com) welche ohne Problem syncronisiert werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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