Outlook, Excel Office Standard 2013 stürzt ab.

WM_Vitalij · 5. Dezember 2019

Hallo Profis!

Windows 10 1903

Alle Updates installiert.

Ich habe ein Problem mit dem Office Standard 2013.

Outlook und andere (Excel, Word) stürzen ab. Besonders dann, wenn ich der Rechner entsperre.

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 15.0.5172.1000, Zeitstempel: 0x5d58e083

Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.18362.387, Zeitstempel: 0xa4208572

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00063cb3

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2c50

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5ab334d8739fd

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Berichtskennung: e6080ea0-1a48-46e3-911e-48292d6a7c64

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Ich habe alles ausprobiert, was ich zu Thema Office Absturz gefunden habe, ohne einen Erfolg.

Hat jemand sowas gehabt? Oder vielleicht eine Idee?

NicoleH71

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

Pinguin74

Hallo ich habe dasselbe Probelm

WIN 7 32Bit

Office 2013 32 Bit

Leider stürzt bei mir das Excel und das Word mit der selben Meldung ab.

Haben Sie einen Tipp?

Habe ich schon deinstalliert und neu installiert, genau dasselbe.

Outlook läuft einwandfrei!

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

ClaudiaDiers-Lienke

Ja, auch mit dem anderen Drucker als Standard Drucker stürzt Word ab - mit gleicher Fehlermeldung

mikepunktch

Hallo zusammen

Habe seit heute das gleiche Problem, trotz Reperatur von Office 2013 stürzt mir das Outlook während dem schreiben ab. Vielleicht ist es ja die Rechtschreibehilfe !?

Hans-Peter Bösiger

Hallo

habe das gleiche Problem.

Auf drei verschiedenen, neuen Installationen von Windows 8 und Office 2013 stürzt Outlook beim Versand eines E-Mails mit digitaler ID ab.

Habe alle Addins deaktiviert, ohne Erfolg. Es geht nur mit Administratorenrechten, aber das ist keine Lösung.

Outlook stürzt ebenfalls beim Erhalt einer verschlüsselten Nachricht ab, sobald man diese zum Lesen markieren will.

Wer weiss eine Lösung?

Danke und Gruss

Hans-Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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