Outlook.exe Crash mscorwks.dll 0xc0000005

Nachtrag - Auszug aus dem Ereignisprotokoll:

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 15.0.4420.1017, Zeitstempel: 0x506734e2

Name des fehlerhaften Moduls: OUTLOOK.EXE, Version: 15.0.4420.1017, Zeitstempel: 0x506734e2

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x009d2b75

ID des fehlerhaften Prozesses: 0xd14

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce14105bbbc15e

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE

Berichtskennung: 13f8a239-8004-11e2-ab73-001bdc0fbf8d

Nach dem Debuggen erhalte ich folgenden Fehler:

Unhandled exception at 0x00007FF838EEE8FC (OUTLMIME.DLL) in OUTLOOK.EXE: 0xC0000005: Access violation reading location 0x0000000000000001.

If there is a handler for this exception, the program may be safely continued.

Wie kann ich das Problem lösen?

Ich habe ein ähnliches Problem. Die o.g. genannten Schritte brachten auch bei mir keinen Erfolg. Einzig der Safe Modus funktioniert.

================== Ereignisanzeige ======================

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 15.0.4535.1006, Zeitstempel: 0x5232b107

Name des fehlerhaften Moduls: msvcrt.dll, Version: 7.0.7601.17744, Zeitstempel: 0x4eeb033f

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x000000000001589c

ID des fehlerhaften Prozesses: 0xa08

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ced963aa724db1

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\msvcrt.dll

Berichtskennung: XXXXX

Nach einem Downgrade zurück auf Windows 10 änderte sich auch die Version der mscorwks.dll auf 2.0.50727.9151.
<br />Mit dieser Version funktioniert Power Query wieder.
<br />Also gehe ich davon aus, dass die Version 2.0.50727.9157 fehlerbehaftet ist.
<br />Ciao
<br />

Also Outlook und auch Excel stürzen weiterhin ab.

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.6366.2062, Zeitstempel: 0x569d9940

Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x80df416a

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x285c

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d15f369834310b

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE

Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown

Berichtskennung: 66cfd5ce-cbd0-11e5-9bee-0023545c8823

Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Ca. 4-5mal am Tag, auch mitten im Email schreiben.

Alle AddOns sind deaktiviert. Alle aktuellen Updates drin. Safe mode auch Abstürze.

Nun mal versuchen die Hardwaregrafikbeschleunigung zu deaktivieren.