Outlook fragt 3x täglich nach einem Passwort

Adolfsen Lars · 17. August 2021

Guten TagWir haben bei einem User das Problem, dass Outlook mehrere Male am Tag nach einem Passwort fragt.Das passiert auf verschiedenen Geräten. Wir denken mittlerweile, dass dies mit der Kontosperrung zusammen hängt.Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, ob dies wirklich wegen einer Kontosperrung passiert?Vielen Dank fürs weiter helfen

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Bitte versuchen Sie diese Schritte unten:

- Gehen Sie zu Windows-Einstellungen (drücken Sie IWndows-Taste + I) > Konten > E-Mail-Konten.

- Wählen Sie E-Mail-Konto > löschen Sie das Konto von diesem Gerät > konfigurieren Sie das Konto erneut neu.

Besteht das Problem weiterhin?

Adolfsen Lars

Hallo Daniel
 Das ist fast richtig. Wir erhalten immer folgendes Popup-Fenster:

Mit freundlichen Grüssen

Adolfsen Lars

Guten Tag
 Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas normal und erwartet in einem Unternehmen sein kann.
 Bei allen unseren Benutzern erscheint dieses Popup-Fenster nicht nur bei einem einzigen Benutzer erscheint dieses Popup-Fenster.
 Dieses Popup-Fenster erscheint zufällig und das Benutzerkonto ist im Anschluss gesperrt.
 Mit freundlichen Grüssen

Dnl.Tech

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Es ist normal und erwartet, weil Sie auf sensible Informationen zugreifen, müssen Sie Ihr Passwort bestätigen. Nach meiner Erfahrung zeigt das System diese Art von Sicherheit oft, wenn ich versuche, auf die Weiterleitungseinstellung zuzugreifen. Hacker richten in der Regel eine Weiterleitung auf die Konten des Opfers ein, um das Konto zu überwachen. Selbst wenn Sie es ignorieren, werden Sie vom System immer noch gefragt, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden möchten.

Ich bekomme normalerweise auch diese Art von Popup-Fenster, wenn ich versuche, auf die Kontosicherheitsinfoseite unter dem folgenden Link zuzugreifen (siehe Abbildung unten): https://account.microsoft.com/security

Genau so ist das Sicherheitssystem konzipiert, um Benutzer vor Hackerangriffen zu schützen, Microsoft tut dies tatsächlich für unser bestes Interesse als Kunden. Microsoft möchte nur bestätigen, dass es "Sie" ist. Bitte validieren Sie Ihr Konto auch unter den folgenden Links: https://account.live.com/reputationcheck

Herzliche Grüße

Dnl.Tech

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Darf ich fragen, OB ich richtig bin, wenn ich davon aus gehe, dass Sie ein Popup-Fenster erhalten, in dem Sie nach einem Passwort gefragt werden, wie im Screenshot unten gezeigt?

Verzichtserklärung:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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